La inteligencia artificial (IA) puede verse según dos perspectivas diferentes. Como ciencia, la IA trata de desarrollar el vocabulario y los conceptos que permiten ayudar a entender, y en ocasiones a reproducir, comportamiento inteligente. Por otra parte, como ingeniería, la IA trata de definir y de utilizar un conjunto de métodos que nos permitan adquirir conocimiento de alto nivel, formalizarlo, representarlo según un esquema computacionalmente eficaz, y utilizarlo para resolver problemas en dominios de aplicación concretos. Ambos planteamientos nos permiten la exploración de la IA en tres niveles diferentes: (1) Programas de IA, (2) Sistemas basados en conocimiento, y (3) Sistemas expertos.
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