Todo sistema informático debe ser evaluado antes de poder ser implantado en el entorno habitual de utilización. La evaluación de un sistema conlleva una serie de fases (verificación, validación, análisis de usabilidad y utilidad) que, habitualmente, se consideraban que eran radicalmente diferentes para el software convencional y para los sistemas basados en técnicas de inteligencia artificial. Sin embargo, las diferencias entre los dos tipos de software no deben evitar el desarrollo de un marco de trabajo general para la evaluación. El presente curso se centra en las fases de validación y análisis de usabilidad analizando y comparando las distintas técnicas existentes y las similitudes y diferencias entre el software convencional y los sistemas inteligentes.
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