Tema Subtema
Tema 1: Introducción. - Los Sistemas de Tecnologías de la Información y las Organizaciones.
Tema 2: Sistemas de soporte a las actividades operativas. - TPS. Sistemas de Procesamiento Transaccional/Transactions Processing System.
Tema 3: Sistemas de apoyo a la gestión empresarial. - ERP. Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales/Enterprise Resource Planning.

- CRM. Sistemas de Gestión de la Relación con los Clientes y Marketing/Customer Relationship Management.
Tema 4: Sistemas de apoyo a la gerencia. - MIS. Sistemas de Información Gerencial/Management Information System.

- DDS. Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones/Decision Support System.
Tema 5: Sistemas de Inteligencia Empresarial. - BI. Herramientas de Inteligencia Empresarial/Business Intelligence.