| Competencias do título |
| Código | Competencias da titulación |
| A1 | Formación avanzada, de caracter específico ou multidisciplinar, dirixida a unha especialización profesional nos ámbitos dos distintos módulos que compoñen o máster. |
| A2 | Formación avanzada, de caracter específico ou multidisciplinar, dirixida a unha especialización investigadora nos ámbitos dos distintos módulos que compoñen o posgrao |
| A3 | Formación avanzada, de caracter específico ou multidisciplinar, dirixida a unha especialización académica nos ámbitos dos distintos módulos que compoñen o posgrao |
| A5 | Mellora no coñecemento da realidade interdisciplinar da Química |
| A6 | Mellora na asociación de coñecementos procedentes das diversas áreas da Química |
| A10 | Mellora dos coñecementos no ámbito da Química Analítica |
| B1 | Capacidade de traballar nun contexto internacional |
| B2 | Capacidade de traballar en equipos interdiciplinares |
| B3 | Capacidade de compromiso ético |
| B4 | Capacidade de aprendizaxe autónomo |
| B9 | Mellora da creatividade |
| B13 | Mellora da capacidade de organización e planificación |
| B14 | Mellora da capacidade de toma de decisións |
| B17 | Cultura da calidade |
| C1 | Expresarse correctamente, tanto de forma oral coma escrita, nas linguas oficiais da comunidade autónoma. |
| C3 | Utilizar as ferramentas básicas das tecnoloxías da información e as comunicacións (TIC) necesarias para o exercicio da súa profesión e para a aprendizaxe ao longo da súa vida. |
| C4 | Desenvolverse para o exercicio dunha cidadanía aberta, culta, crítica, comprometida, democrática e solidaria, capaz de analizar a realidade, diagnosticar problemas, formular e implantar solucións baseadas no coñecemento e orientadas ao ben común. |
| C6 | Valorar criticamente o coñecemento, a tecnoloxía e a información dispoñible para resolver os problemas cos que deben enfrontarse. |
| C7 | Asumir como profesional e cidadán a importancia da aprendizaxe ao longo da vida. |
| C8 | Valorar a importancia que ten a investigación, a innovación e o desenvolvemento tecnolóxico no avance socioeconómico e cultural da sociedade. |
| Resultados de aprendizaxe | |||
| Competencias de materia (Resultados de aprendizaxe) | Competencias da titulación | ||
| AP1 AI1 AM1 AM3 AM4 AM8 |
BM1 BM2 BM3 BM4 BM9 BM13 BM14 BM17 |
CM1 CM3 CM4 CM6 CM7 CM8 |
|
| Contidos |
| Temas | Subtemas |
| Tema 1: | Definiciones subjetivas y objetivas de la calidad |
| Tema 2: Repercusión de los sistemas de gestión de la calidad en la sociedad | La calidad implícita |
| Tema 3: Modelos de gestión | ISO 9000 ISO 17025 ISO 14000 EFQM |
| Tema 4: Problemas habituales | Problemas habituales en la aplicación de los sistemas de gestión de la calidad Organización del trabajo Participación de los empleados Delegación de los mandos Motivación y concienciación. Participación |
| Tema 5: Generalización de la Calidad | Integración de sistemas medioiambiente seguridad y protección |
| Planificación | |||
| Metodoloxías / probas | Horas presenciais | Horas non presenciais / traballo autónomo | Horas totais |
| Sesión maxistral | 10 | 15 | 25 |
| Proba obxectiva | 2.2 | 0 | 2.2 |
| Estudo de casos | 6 | 7.8 | 13.8 |
| Traballos tutelados | 1 | 6.5 | 7.5 |
| Atención personalizada | 1.5 | 0 | 1.5 |
| *Os datos que aparecen na táboa de planificación son de carácter orientativo, considerando a heteroxeneidade do alumnado | |||
| Metodoloxías |
| Metodoloxías | Descrición |
| Sesión maxistral | Descripción y estudio de los fundamentos de los Sistemas de Gestión de la Calidad. Problemas habituales y ventajas de su aplicación. |
| Proba obxectiva | Resumen escrito de los casos prácticos presentados por personas que desarrollan su trabajo en la empresa. |
| Estudo de casos | Se abordarán dos o tres casos reales de implantación de sistemas de calidad en la industria u organismos públicos. Serán impartidos por personal de dichas instituciones |
| Traballos tutelados | Cada alumno realizará un trabajo consistente en el análisis de un aspecto de las guías internacionales de calidad |
| Atención personalizada |
|
|
| Avaliación | ||
| Metodoloxías | Descrición | Cualificación |
| Sesión maxistral | Asistencia a las clases magistrales y a los casos prácticos; así como actitud participativa | 40 |
| Proba obxectiva | Concisión en la exposición de las ideas que respondan a las cuestiones planteadas | 20 |
| Estudo de casos | Resumen escrito de cada uno de los casos de estudio. Calidad de la redacción, extracción de ideas claves, extensión de los temas tratados | 40 |
| Observacións avaliación | ||
|
Para superar la materia es imprescindible la asistencia a las clases magistrales y a los casos de estudio. La evaluación objetiva se basará en los resúmenes escritos de los casos de estudio en el trabajo escrito de análisis de un aspecto de las normas de calidad.
|
||
| Fontes de información |
| Bibliografía básica |
A. Badia (2002). Calidad Modelo ISO9001. Deusto
W.E. Deming (1989). Calidad, productividad y competitividad. Díaz de Santos
A.V. Feigembaum (1990). Control total de la calidad. CECSA
M. Valcárcel, A. Ríos (1992). La calidad en los laboratorios analíticos. Reverté
J.M. Juran, F.M Gryna (1993). Manual de Control de calidad. McGraw Hill
A.Fernández Garaitaonaindía (2000). Organización y Gestión de empresas. Universidade da Coruña |
|
|
|
| Bibliografía complementaria |
J.M. Andrade (1999). Conceptos de calidad en la industria y laboratorios de análisis químicos. Universidade da Coruña |
|
|
| Recomendacións | |
| Materias que se recomenda ter cursado previamente |
| Materias que se recomenda cursar simultaneamente |
| Materias que continúan o temario |
| Observacións | |