| Competencias do título |
| Código | Competencias da titulación |
| A1 | Coñecemento das realidades interdisciplinares da Química e do Medio Ambiente, dos temas punteiros nestas disciplinas e das perspectivas de futuro. |
| A16 | Comprender a problemática asociada aos resíduos, os modos de xestionalos e as principais tecnoloxías de tratamento de resíduos. |
| A18 | Coñecer as implicacións económicas dos problemas ambientais, os instrumentos de política económica e os principais indicadores ambientais. |
| A21 | Comprender os fundamentos dos procesos de calidade e o modo de xestionalos. |
| B3 | Que os estudantes sexan capaces de integrar coñecementos e enfrontarse á complexidade de formular xuízos a partir dunha información que, sendo incompleta ou limitada, inclúa reflexións sobre as responsabilidades sociais e éticas vinculadas á aplicación dos seus coñecementos e suizos. |
| B4 | Que os estudantes saiban comunicar as súas conclusións e os coñecementos e razóns últimas que as sustentan a públicos especializados e non especializados dun modo claro e sen ambigüedades. |
| B8 | Comprender, a un nivel especializado, as consecuencias do comportamento humano na contorna ambiental. |
| C2 | Ser capaz de manter un pensamento crítico dentro dun compromiso ético e no marco da cultura da calidade. |
| C4 | Expresarse correctamente, tanto de forma oral coma escrita, nas linguas oficiais da comunidade autónoma. |
| C7 | Desenvolverse para o exercicio dunha cidadanía aberta, culta, crítica, comprometida, democrática e solidaria, capaz de analizar a realidade, diagnosticar problemas, formular e implantar solucións baseadas no coñecemento e orientadas ao ben común. |
| Resultados de aprendizaxe | |||
| Competencias de materia (Resultados de aprendizaxe) | Competencias da titulación | ||
| AM1 AM16 AM18 AM21 |
BM3 BM4 BM8 |
CM2 CM4 CM7 |
|
| Contidos |
| Temas | Subtemas |
| Tema 1: Introducción | Definiciones subjetivas y objetivas de la calidad |
| Tema 2: Repercusión de los sistemas de gestión de la calidad en la sociedad | La calidad implícita |
| Tema 3: Modelos de gestión | ISO 9000 ISO 17025 ISO 14000 EFQM Responsabilidad social corporativa |
| Tema 4: Problemas habituales | Problemas habituales en la aplicación de los sistemas de gestión de la calidad Organización del trabajo Participación de los empleados Delegación de los mandos Motivación y concienciación. Participación |
| Tema 5: Generalización de la Calidad | Integración de sistemas: medioambiente y seguridad y protección (Oshas 18000) |
| Planificación | |||
| Metodoloxías / probas | Horas presenciais | Horas non presenciais / traballo autónomo | Horas totais |
| Traballos tutelados | 1 | 6 | 7 |
| Sesión maxistral | 17 | 34 | 51 |
| Estudo de casos | 5 | 7.5 | 12.5 |
| Proba obxectiva | 1 | 3 | 4 |
| Atención personalizada | 0.5 | 0 | 0.5 |
| *Os datos que aparecen na táboa de planificación son de carácter orientativo, considerando a heteroxeneidade do alumnado | |||
| Metodoloxías |
| Metodoloxías | Descrición |
| Traballos tutelados | Cada alumno realizará un trabajo consistente en el análisis de un aspecto de las guías internacionales de calidad |
| Sesión maxistral | Descripción y estudio de los fundamentos de los Sistemas de Gestión de la Calidad. Problemas habituales y ventajas de su aplicación. |
| Estudo de casos | Teniendo en cuenta la disponibilidad de los profesionales ajenos a la universidad a los cuales se ha solicitado colaboración, se abordarán dos o tres casos reales de implantación de sistemas de calidad en la industria u organismos públicos. |
| Proba obxectiva | Resumen escrito de los casos prácticos presentados por personas que desarrollan su trabajo en la empresa. |
| Atención personalizada |
|
|
| Avaliación | ||
| Metodoloxías | Descrición | Cualificación |
| Estudo de casos | Asistencia y redacción de los resúmenes escritos de cada uno de los casos de estudio. Calidad de la redacción, extracción de ideas claves, extensión de los temas tratados | 25 |
| Traballos tutelados | Buena redacción, explicaciones relevantes y capacidad de síntesis | 20 |
| Sesión maxistral | Asistencia a las clases magistrales y a los casos prácticos; así como actitud participativa. Aporte de ideas e implicación en las discusiones. | 40 |
| Proba obxectiva | Concisión en la exposición de las ideas que respondan a las cuestiones planteadas | 15 |
| Observacións avaliación | ||
|
A asistencia ás clases e Conferéncias é condición sine qua non para superar a asignatura |
||
| Fontes de información |
| Bibliografía básica |
BADIA, A. (2002). Calidad, modelo ISO9001. Deusto
VALCARCEL, M.; RIOS, A. (1992). La calidad en los laboratorios analíticos. Barcelona, Reverte
JURAN, F.M.; GRYNA, F.M. (1993). Manual de control de la calidad. Madrid, Díaz de Santos y McGraw Hill |
|
|
|
| Bibliografía complementaria | |
|
|
| Recomendacións | |
| Materias que se recomenda ter cursado previamente |
| Materias que se recomenda cursar simultaneamente |
| Materias que continúan o temario |
| Observacións | |
|
A asistencia á clase e as actividades (nomeadamente, seminarios) é condición sine qua non para superar a asignatura. |