Temas Subtemas
Administración avanzada de servidores a. Monitorización do rendemento
b. Dispositivos e drivers
c. Virtualización
Administración avanzada da rede e seguridade a. Networking en sistemas Linux
b. Networking en redes LAN/WAN
c. Seguridade de redes e servizos
Xestión do almacenamento a. Redes de almacenamento. Tecnoloxías FC e iSCSI. Topoloxías
b. Sistemas RAID avanzados e cabinas de almacenamento
c. Filesystems (arquitectura, tipos e características)
Metodoloxías e planificación a. Conceptos e historia de ITIL
b. Estrutura de ITIL V2
c. Procesos de soporte do servizo: centro de servizos, xestión de incidentes, problemas, configuracións, cambios e versións
d. Procesos de provisión do servizo: Xestion de nivéis de servizos, de capacidade, continuidade, dispoñibilidade e de seguridade
e. Casos prácticos