Identifying Data | 2018/19 | |||||||||||||
Subject (*) | Quality Management | Code | 662G01033 | |||||||||||
Study programme |
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Descriptors | Cycle | Period | Year | Type | Credits | |||||||||
Graduate | 1st four-month period |
Fourth | Obligatory | 6 | ||||||||||
Language |
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Teaching method | Face-to-face | |||||||||||||
Prerequisites | ||||||||||||||
Department | ||||||||||||||
Coordinador |
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Lecturers | |
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Web | ||||||||||||||
General description | Esta materia concíbese como un estudo introdutorio, pero exaustivo, sobre a xestión da calidade total, os modelos de calidade, normas de aseguramento e organismos de acreditación, normalización e certificación no ámbito turístico. Tamén se aborda a cuestión das ferramentas básicas para a xestión e avaliación da calidade. | |||||||||||||
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