Temas Subtemas
Tema 1: Requisitos de calidad Introducción
Requisitos a los productos
Requisitos a los procesos
Manual de calidad: Introduccíon. ¿Cómo se hace?. Objeto
Contenido
Tema 2. Auditoría de calidad Definición
Clases
Objetivos
Desarrollo de una auditoría
Requisitos de auditores
Tema 3: Control de la calidad 1. Ciclo PDCA
2. Q7
3. M7: las siete nuevas herramientas
4. Técnicas en planificación
5. Técnicas en control
6. Técnicas para la mejora
7. Técncias de calidad en compras