Datos Identificativos | 2020/21 | |||||||||||||
Asignatura | Xestión de Calidade | Código | 662G01033 | |||||||||||
Titulación |
|
|||||||||||||
Descriptores | Ciclo | Período | Curso | Tipo | Créditos | |||||||||
Grao | 1º cuadrimestre |
Cuarto | Obrigatoria | 6 | ||||||||||
|
Resultados de aprendizaxe | Competencias / Resultados do título | ||
Coñecemento e aplicación dos distintos conceptos, sistemas de calidade existentes e terminoloxía técnica empregada no campo dos servizos turísticos. | A6 A18 A19 A35 |
B1 B4 B5 B7 |
C2 C3 C4 C5 C8 |
Coñecemento e utilización das principais técnicas e ferramentas básicas relacionadas cos sistemas de xestión da calidade e a satisfacción do cliente/a. | A6 A32 A35 |
B2 B3 B5 B6 |
C1 C3 C6 C7 |