Temas Subtemas
Xeneralidades Introducción a xestión da calidade.
Control da calidade Gráficos para o control de variables. Elementos de probabilidade. Gráficos de control por atributos. Confiabilidade. As computadoras e o control de calidade.
Análise económico da calidade
Administración da calidade total. Compromiso da xerencia. Satisfacción do cliente.
Conceptos estadísticos Variables e gráficos.
Distribucions de frecuencias. Medidas de dispersión. Teoría elemental de probabilidades. Teoría elemental do muestreo. Axuste de curvas.
Normativa de calidade Control de rexistros de calidade
Formatos.
Manual de calidade.
Normalización.
Normas ISO
ISM Code.