Datos Identificativos					2024/25
Asignatura	Modelos de xestión de calidade			Código	652512204
Titulación	Mestrado Universitario en Dirección, Xestión e Innovación de Institucións Escolares e Socioeducativa
Descriptores	Ciclo	Período	Curso	Tipo	Créditos
	Mestrado Oficial	1º cuadrimestre	Primeiro	Obrigatoria	4.5
Competencias / Resultados do título Resultados de aprendizaxe Contidos Planificación Metodoloxías Atención personalizada Avaliación Fontes de información Recomendacións

Resultados de aprendizaxe	Competencias / Resultados do título
Elaborar unha proposta reflexiva e comparativa dos modelos de xestión (EFQM - ISO 9001).	AP3 AP4 AP7 AP9 AP12 AP14	BM7 BM10 BM11 BM12 BM13 BM14 BM15 BM16 BM17 BM18	CM5 CM8
Identificar os criterios do Modelo EFQM e aplicar a matriz REDER para a súa avaliación.	AP4 AP14	BM10 BM11 BM13 BM16 BM18
Elaborar unha carta de servizos.	AP4	BM10 BM11 BM13 BM16 BM18