Temas Subtemas
1. INTRODUCCIÓN Á PSICOLOXÍA DO TRABALLO. 1.1. O estudo científico da conduta e os procesos mentais: a Psicoloxía.
1.2. O traballo como fenómeno psicosocial.
1.3. O estudo do comportamento laboral: a Psicoloxía do Traballo.
1.4. Psicoloxía do Traballo e Relacións Laborais.
2. O RECRUTAMIENTO E A SELECCIÓN DE PERSOAL. 2.1. A descrición do posto de traballo e a elaboración do perfil de esixencias.
2.2. O recrutamento de candidatos.
2.3. A selección de persoal.
3. A FORMACIÓN NA EMPRESA. 3.1. Concepto de formación.
3.2. O valor estratéxico da formación.
3.3. O departamento de formación.
3.4. O plan de formación.
3.5. Proceso de planificación da formación.
4. A COMUNICACIÓN INTERNA NAS ORGANIZACIÓNS. 4.1. O proceso de comunicación.
4.2. Erros, barreiras e facilitadores da comunicación.
4.3. Compoñentes cognitivos e emocionais da comunicación.
4.4. Funcións da comunicación.
4.5. Tipos de comunicación.
4.6. Estilos de comunicación.
4.7. A comunicación interna nas organizacións.
4.8. A comunicación formal nas organizacións.
4.9. A comunicación informal nas organizacións.
4.10. O plan estratéxico de comunicación interna.
5. LIDERAZGO. 5.1. Conceptualización do liderazgo.
5.2. O enfoque personalista: as teorías dos rasgos.
5.3. Os enfoques conductuais: os estilos de liderazgo.
5.4. Os enfoques situacionais ou continxenciais.
5.5. Os novos enfoques.
6. MOTIVACIÓN LABORAL. 6.1. Concepto de motivación laboral.
6.2. Teorías das necesidades.
6.3. Teoría dos dous factores.
6.4. O modelo de modificación do comportamento organizacional.
6.5. Teoría das expectativas.
6.6. Teoría da equidad.
6.7. Teoría do establecemento de metas.
6.8. Motivación a través do redeseño do posto de traballo.
7. XESTIÓN DAS EMOCIÓNS NO TRABALLO. 7.1. Concepto de emoción.
7.2. Funcións das emocións.
7.3. Tipos de emocións.
7.4. O recoñecemento das emocións.
7.5. A intelixencia emocional.
7.6. Relevancia da xestión das emocións no traballo.