Identifying Data

2015/16

Subject (*)

Comunicación na empresa e nas organizacións

Code

613436026

Study programme

Mestrado Universitario en Lingüística e as súas Aplicacións

Descriptors

Cycle

Period

Year

Type

Credits

Official Master's Degree

2nd four-month period

First

Optativa

Language

Teaching method

Face-to-face

Prerequisites

Department

Galego-Portugués, Francés e Lingüística

Coordinador

E-mail

Lecturers

E-mail

Web

General description

Proporcionar a los alumnos las herramientas teóricas y empíricas del Análisis del Discurso para la investigación de la comunicación en las organizaciones (empresa e instituciones).

Study programme competencies

Code	Study programme competences
A1	O alumnado coñecerá e será capaz de aplicar os métodos e as técnicas de análise lingüística.
A10	O alumnado dominará aspectos teóricos e prácticos relacionados coa investigación en análise do discurso.
B1	O alumnado desenvolverá habilidades cognitivas avanzadas (capacidade de síntese, análise e pensamento crítico) relacionadas co desenvolvemento e a creación dun perfil investigador.
B2	O alumnado será capaz de integrar coñecementos de campos de estudo diversos.
B3	O alumnado aprenderá a aprender, de forma autónoma, como base da súa futura actividade investigadora.
B6	O alumnado desenvolverá habilidades de xestión da información para propósitos académicos e de investigación (identificación e acceso a bibliografía, utilización apropiada de recursos e equipamentos, utilización de tecnoloxía para rexistrar datos, manexo de bases de datos, etc.).
B8	O alumnado será capaz de comunicar oralmente e por escrito con claridade os coñecementos teóricos e aplicados do campo de estudo tanto a audiencias expertas como non expertas.
C1	Expresarse correctamente, tanto de forma oral coma escrita, nas linguas oficiais da comunidade autónoma.
C3	Utilizar as ferramentas básicas das tecnoloxías da información e as comunicacións (TIC) necesarias para o exercicio da súa profesión e para a aprendizaxe ao longo da súa vida.
C5	Desenvolverse para o exercicio dunha cidadanía aberta, culta, crítica, comprometida, democrática e solidaria, capaz de analizar a realidade, diagnosticar problemas, formular e implantar solucións baseadas no coñecemento e orientadas ao ben común.
C6	Valorar criticamente o coñecemento, a tecnoloxía e a información dispoñible para resolver os problemas cos que deben enfrontarse.
C7	Asumir como profesional e cidadán a importancia da aprendizaxe ao longo da vida.
C8	Valorar a importancia que ten a investigación, a innovación e o desenvolvemento tecnolóxico no avance socioeconómico e cultural da sociedade.

Learning aims

Learning outcomes	Study programme competences
	AR1 AR10	BR1 BR2 BR3 BR6 BR8	CC1 CC3 CC5 CC6 CC7 CC8
AI1 AI10 BI1 BI2 BI3 BI6 BI8 CM1 CM3 CM5 CM6 CM7 CM8	AR1 AR10	BR1 BR2 BR3 BR6 BR8	CC1 CC3 CC5 CC6 CC7 CC8

Contents

Topic	Sub-topic
1.Conceptos básicos para el análisis, procedentes de las distintas disciplinas del Análisis del Discurso (Pragmática, Sociolingüística Interaccional, Antropología Ligüística y Análisis Crítico del Discurso), Lingüística cognitiva y tradición retórico-argumentativa.	1.1. Recursos y estrategias pragmático-discursivos. 1.2. Estrategias argumentativas y de persuasión.
2. Características del discurso de las organizaciones (empresa e instituciones).	2.1. Cambios actuales de estos discursos, consecuencia de la globalización y de las relaciones multiculturales. 2.2. El "giro discursivo" en el estudio de la comunicación profesional.
3. Ideología y poder en las organizaciones.	3.1. Definición de los conceptos. 3.2. La ideología y el poder como construcción discursiva.
4. Análisis de datos.	4.1. Discursos de la empresa. 4.2. Discursos políticos. 4.3. Discursos de las organizaciones sociales.

Planning

Methodologies / tests	Competencies	Ordinary class hours	Student’s personal work hours	Total hours
Directed discussion		7	20	27
Summary		0	10	10
Case study		5	28	33

Personalized attention		5	0	5

(*)The information in the planning table is for guidance only and does not take into account the heterogeneity of the students.

Methodologies

Methodologies	Description
Directed discussion	Debate en clase sobre las lecturas realizadas.
Summary	Realización de una síntesis escrita al final del proceso.
Case study	Discusión en clase de casos empíricos.

Personalized attention

Methodologies

Summary

Description

El alumno o alumna puede acudir a tutoría sempre que lo precisa. Puede hacerse vía Skype.

Assessment

Methodologies	Competencies	Description	Qualification
Directed discussion		Debate en clase de las lecturas teóricas.	25
Case study		Discusión en clase de los discursos planificados para analizar.	25
Summary		Resumen de las principales ideas de las lecturas obligatorias, incluyendo una reflexión personal sobre ellas.	50

Assessment comments
El alumnado puede asirtir a tutorías siempre que lo desee, también vía Skype.

Sources of information

Basic	Scollon, R. (2001). Acción y texto: para una comprensión conjunta del lugar del texto en la (inter)acción social, el análisis mediato del discurso y el problema de la acción social.. Barcelona, Gedisa. Fairclough, N. y Wodak, R. (1997). Análisis Crítico del Discurso. Barcelona Duranti, A. (1997). Antropología Lingüística. Madrid Morales López, E. (2012). Discourses of social change in contemporary democracies: The ideological construction of an Ecuadorian women’s group based on “solidarity economy and finance”.. Text and Talk. Ed. Elsevier Montolío, Estrella (2006). Estrategias argumentativas en las corporaciones. El caso de la Oficina del Defensor del Cliente. Barcelona Morales López, E. (2011). Hacia dónde va el Análisis del Discurso.. Universidad de Murcia, Tonos Digital Van Dijk, T. (2003). Ideología y discurso. Barcelona Morales López, E., Prego Vázquez, G. y Domínguez Seco (2005). Interviews between employees and customers during the process of restructuring a company. Discourse and Society. Ed. Sage Morin, Edgar (1990). Introducción al pensamiento complejo. Madrid Morales López, E. (2004). Las aproximaciones americanas al análisis del discurso oral: perspectivas de futuro. Valladolid Calsamiglia, H. y Tusón Valls (1999). Las cosas del decir. Manual de análisis del discurso. Barcelona Pujante, David (2010). Lo alemán como garantía de calidad para el mercado automovilístico español: el lanzamiento del Citroën. Murcia Pujante, David (2003). Manual de Retórica. Madrid Lakoff, G. (1998). Puntos de reflexión. Manual del progresista. Madrid Raiter, A. y Zullo, J. (2004). Sujetos de la lengua. Introducción a la Lingüística del uso. Barcelona

Complementary	Wodak, R. y Chilton, P. (2005). A new agenda in (Critical)Discourse Analysis. Amsterdam Van Eemeren, Frans H. and Rob Grootendorst (2004). A systematic theory of argumentation. The pragma-dialectical approach. Cambridge Castells, Manuel (2009). Comunicación y poder. Madrid Blommaert, D. (2005). Discourse. Cambridge Van Dijk, T. A. (2008). Discurso y poder. Barcelona Goffman, E. (1974). Frame Analysis. Nueva York Bourdieu, P. (1997). Razones Prácticas. Sobre la Teoría de la Acción. . Barcelona Bargiela-Chiappini, Francesca (2009). The handbook of business discourse. Edimburgo

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Requisitos imprescindibles: - Haber cursado un curso básico de Pragmática. - Poder leer inglés a nivel científico.

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