Identifying Data

2015/16

Subject (*)

Deseño e elaboración de un proxecto asistencial integrado

Code

750487011

Study programme

Mestrado Universitario en Investigación, Ordenación e Avaliación de Servizos Sociosanitarios

Descriptors

Cycle

Period

Year

Type

Credits

Official Master's Degree

2nd four-month period

First

Optativa

Language

Teaching method

Face-to-face

Prerequisites

Department

Ciencias da Saúde

Coordinador

Pesado Cartelle, Jose Angel

E-mail

j.pesado@udc.es

Lecturers

Pesado Cartelle, Jose Angel

E-mail

j.pesado@udc.es

Web

General description

Study programme competencies

Code	Study programme competences
A10	Demostrar capacidade para liderar unha equipa de saúde, promovendo actitudes de colaboración, consenso, negociación e resolución de conflictos.
A11	Desenvolver espíritu crítico para analizar e comparar os diversos modelos organizativos.
A12	Ser capaz de identificar aspectos de influencia significativa na análise externa e interna de unha organización sociosanitaria.
A13	Ser capaz de extrapolar de un escenario sociosanitario unha realidade determinada e proxectar unha mellora concreta.
A14	Ser capaz para analizar e desplegar as liñas estratéxicas de un servizo sociosanitario.
A15	Ser capaz de deseñar e xestionar a posta en marcha de intervencións innovadoras no ámbito da ordenación e da avaliación dos servizos sociosanitarios.
A16	Aplicar coñecementos, habilidades e técnicas de ordenación e avaliación de servizos socioasanitarios na dirección de equipas que traballan con poboación sá ou enferma e cos seus grupos de referencia.
A17	Adquirir os coñecementos necesarios para participar na toma de decisiones e na ordenación e avaliación das institucións sociosanitarias como responsables de servizos ou unidades.
A19	Adquirir os coñecementos necesarios para participar nos procesos de ordenación e avaliación dos servizos sociosanitarios.
A20	Ser capaz de fundamentar a xestión de conflictos no ámbito sociosanitario.
A21	Ser capaz de identificar e aplicar o marco normativo vixente que regula a prestación de servizos sociosanitarios.
B1	Aprender a aprender.
B2	Resolver problemas de forma efectiva.
B3	Aplicar un pensamento crítico, lóxico e creativo.
B4	Traballar de forma autónoma con iniciativa.
B5	Traballar de forma colaborativa en unha equipa interdisciplinar.
B6	Comportarse con ética e responsabilidade social como ciudadano e como profesional.
B7	Comunicarse de xeito efectivo nun entorno de traballo.
B8	Capacidade de análise e síntese.
B9	Capacidade para aplicar os coñecementos na práctica.
B11	Capacidade e habilidade de xestión da información.
B12	Capacidade para organizar e planificar.
B13	Toma de decisións.
B19	Coñecementos de informática relativos ó ambiente de estudo.
B22	Capacidade para motivarse e motivar a outros.
B24	Fomentar e aplicar os dereitos fundamentais e a igualdade entre homes e mulleres.
C3	Utilizar as ferramentas básicas das tecnoloxías da información e as comunicacións (TIC) necesarias para o exercicio da súa profesión e para a aprendizaxe ao longo da súa vida.
C4	Desenvolverse para o exercicio dunha cidadanía aberta, culta, crítica, comprometida, democrática e solidaria, capaz de analizar a realidade, diagnosticar problemas, formular e implantar solucións baseadas no coñecemento e orientadas ao ben común.
C6	Valorar criticamente o coñecemento, a tecnoloxía e a información dispoñible para resolver os problemas cos que deben enfrontarse.
C7	Asumir como profesional e cidadán a importancia da aprendizaxe ao longo da vida.
C8	Valorar a importancia que ten a investigación, a innovación e o desenvolvemento tecnolóxico no avance socioeconómico e cultural da sociedade.

Learning aims

Learning outcomes	Study programme competences
Capacitar ós alumnos na utilización de metodoloxía e estratexias propias da xestión por procesos e a súa aplicación nos servizos sociosanitarios, cara a unha atención integrada que garanta a continuidade asistencial aos pacientes, cos maiores niveis de calidade.	AC10 AC11 AC12 AC13 AC14 AC15 AC16 AC17 AC19 AC20 AC21	BC1 BC2 BC3 BC4 BC5 BC6 BC7 BC8 BC9 BC11 BC12 BC13 BC19 BC22 BC24	CC3 CC4 CC6 CC7 CC8
O alumno será capaz de elaborar un proceso asistencial integrado que resolva un problema ou propoña unha mellora de unha necesidade de unha situación real e concreta vinculada ó contexto da materia Practicum realizada no Mestrado no itinerario de Ordenación e Avaliación de Servizos Sociosanitarios	AC10 AC11 AC12 AC13 AC14 AC15 AC16 AC17 AC19 AC20 AC21	BC1 BC2 BC3 BC4 BC5 BC6 BC7 BC8 BC9 BC11 BC12 BC13 BC19 BC22 BC24	CC3 CC4 CC6 CC7 CC8

Contents

Topic	Sub-topic
UD 1. Introducción. Presentación e obxectivos
UD 2. Xestión por procesos: Definición e conceptos básicos en relación coa xestión procesos	2.1.- Identificación de procesos 2.2.- Selección e priorización de procesos
UD 3. Representación de procesos	3.1.- Elaboración de fichas de proceso 3.2- Elaboración do mapa de procesos 3.3.- Diagramas de flujo
UD 4. Identificación e elaboración da documentación necesaria para a xestión por procesos
UD 5. Identificación e definición de indicadores de proceso	5.1.- Medición de procesos
UD 6. Mellora de procesos
UD 7. Taller de deseño, e desenvolvemento dos procesos	7.1.- Implantación e implementacion do proceso

Planning

Methodologies / tests	Competencies	Ordinary class hours	Student’s personal work hours	Total hours
Guest lecture / keynote speech		6	6	12
Laboratory practice		3	6	9
Oral presentation		3	6	9
Case study		3	6	9
Supervised projects		6	30	36

Personalized attention		0		0

(*)The information in the planning table is for guidance only and does not take into account the heterogeneity of the students.

Methodologies

Methodologies	Description
Guest lecture / keynote speech	Lección impartida por o profesor
Laboratory practice	Practicas en ordenador con aplicativo de deseño de mapas de procesos e fluxogramas.
Oral presentation	Sesions expositivas do desenvolvemento dos casos propostos. Presentación final do proceso asistencial integrado.
Case study	Desenvolvemento de supostos prácticos de procesos: - priorización ds procesos - deseño e desenvolvemento do proceso - definición de indicadores - evaluación de resultados - mellora continua
Supervised projects	Elección, definición e deseño de un proceso asistencial basico Complementar supostos prácticos Exposición e discusión de casos Analise de resultados Deseño, desenvolvemento e representación dun proceso asistencial integrado completo

Personalized attention

Methodologies

Description

Assessment

Methodologies	Competencies	Description	Qualification
Supervised projects		Deseño, desenvolvemento e representación dun proceso asistencial integrado completo	60
Oral presentation		Presentación final do proceso asistencial integrado.	20
Case study		Desenvolvemento de supostos prácticos de procesos: - priorización dos procesos - deseño e desenvolvemento do proceso - definición de indicadores - avaliación de resultados - mellora continua	20

Assessment comments
Para superar a materia débense ter acadado o 50% de avaliación en cada un dos 3 aprtados

Sources of information

Basic

Complementary

Recommendations

Subjects that it is recommended to have taken before

Subjects that are recommended to be taken simultaneously

Subjects that continue the syllabus

Other comments

(*)The teaching guide is the document in which the URV publishes the information about all its courses. It is a public document and cannot be modified. Only in exceptional cases can it be revised by the competent agent or duly revised so that it is in line with current legislation.