Datos Identificativos 2016/17
Asignatura (*) Instrumentos para la evaluación de programas y servicios Código 652512218
Titulación
Mestrado Universitario en Dirección, Xestión e Innovación de Institucións Escolares e Socioeducativa
Descriptores Ciclo Periodo Curso Tipo Créditos
Máster Oficial 2º cuatrimestre
Primero Optativa 4.5
Idioma
Castellano
Gallego
Modalidad docente Presencial
Prerrequisitos
Departamento Filosofía e Métodos de Investigación en Educación
Coordinador/a
Arias Rodriguez, Maria Alicia
Correo electrónico
alicia.arias.rodriguez@udc.es
Profesorado
Arias Rodriguez, Maria Alicia
Correo electrónico
alicia.arias.rodriguez@udc.es
Web http://http://www.udc.es/fymide
Descripción general Toda avaliación non ten sentido se non nos preguntamos e respondemos á pregunta: que queremos conseguir. Son moitos os instrumentos que podemos utilizar para obter datos para a avaliación e por elo é necesario ter coñecemento do amplo abano de posibilidades. Un bo profesional será aquel que saiba optar, en cada circunstancia, polas técnicas e instrumentos que mellor se adapten á situación. Por iso, é necesario afondar no coñecemento e no dominio das distintas ferramentas que temos á nosa disposición. Así nesta materia se irá analizando as principais técnicas e instrumentos de avaliación que poden ser aplicadas para a avaliación de programas e servizos educativos e socioeducativos, indicando as súas características fundamentais, as vantaxes e inconvenientes que presentan e as circunstancias ou momentos máis adecuados para poñelas en práctica.

Competencias del título
Código Competencias / Resultados del título
A5 Diseñar, analizar, seleccionar y aplicar técnicas e instrumentos de recogida y análisis de la información para desarrollar procesos de evaluación de programas, servicios, estrategias y recursos de intervención socioeducativa en diversos contextos.
A8 Redactar, presentar y defender proyectos de investigación e informes, memorias, reglamentos, así como otros documentos básicos que contribuyan a organizar la acción escolar y/o socioeducativa.
A9 Capacidad para desarrollar procedimientos y metodologías que potencien la interdependencia y una comunicación fluida entre diferentes agentes educativos y culturales tanto a nivel interno como con el social más amplio.
B1 Capacidad de análisis y síntesis
B3 Habilidades para localizar y analizar información de fuentes diversas
B6 Capacidad de crítica y autocrítica
B7 Capacidad para elaborar y defender un discurso ante diferentes audiencias
B8 Trabajo colaborativo
B10 Trabajo autónomo
B11 Capacidad de organización y planificación
B12 Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
B13 Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
B14 Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios
B15 Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades
B16 Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
B17 Comunicar las conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
B18 Aplicar los conocimientos adquiridos y la capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
B19 Capacidad de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios, valorando críticamente el conocimiento, la tecnología y la información disponible para resolver los problemas con los que debe enfrentarse
C1 Expresarse correctamente, tanto de forma oral como escrita, en las lenguas oficiales de la comunidad autónoma.
C2 Dominar la expresión y la comprensión de forma oral y escrita de un idioma extranjero
C5 Entender la importancia de la cultura emprendedora y conocer los medios al alcance de las personas emprendedoras
C6 Valorar críticamente el conocimiento, la tecnología y la información disponible para resolver los problemas con los que deben enfrentarse
C7 Asumir como profesional y ciudadano la importancia del aprendizaje a lo largo de la vida.
C8 Valorar la importancia que tiene la investigación, la innovación y el desarrollo tecnológico en el avance socioeconómico y cultural de la sociedad

Resultados de aprendizaje
Resultados de aprendizaje Competencias / Resultados del título
Diseñar, seleccionar y aplicar técnicas e instrumentos de recogida y análisis de la información para desarrollar procesos de evaluación de programas, servicios, estrategias y recursos de intervención socioeducativa en diversos contextos AP5
AP8
AP9
BM1
BM3
BM6
BM7
BM8
BM10
BM11
Analizar la información recogida en los procesos de intervención socioeducativos, empleando las técnicas de análisis adecuadas BM12
BM13
BM14
BM15
BM16
BM17
BM19
Valorar criticamente el conocimiento, la tecnología y la información disponible para resolver los problemas con los que deben enfrentarse desde diversas perspectivas y una de ellas las perspectiva de género BM18
CM1
CM2
CM5
CM6
CM7
CM8

Contenidos
Tema Subtema
Tema I- Fundamentación de la evaluación de programas e servizos 1.1 Conceptualización.
1.2. Proceso evaluador y funciones de la evaluación
1.3. Tipos de evaluación
1.4. Diseño de evaluación
1.5 Modelos de evaluación
Tema II- La evaluación de agentes, ámbitos y proyectos socioeducativos 2.1. Evaluación de agentes de intervención
2.2. Evaluación de ámbitos de intervención
2.3. Evaluación de proyectos de intervención
Tema III- Procedimientos, técnicas e instrumentos de evaluación. 3.1. técnicas e análise da realidade de diagnóstico (análise documental, técnica parellas a rotación caderno de campo ;; de brainstorming)
3.2. Técnicas para implantación e seguimento de fase (construción dunha torre, observación, debate en grupo, entrevista, prazas de arte)
3.3. técnicas de avaliación (técnica DAFO; lista de control; cuestionario técnico
Tema IV. Redacción y presentación de informes de evaluación 4.1. Tipos de informes
4.2. Organización y estructura del informe
4.3. Redacción y criterios de valoración del informe

Planificación
Metodologías / pruebas Competencias / Resultados Horas lectivas (presenciales y virtuales) Horas trabajo autónomo Horas totales
Sesión magistral A9 B1 B11 B12 B14 C7 11.5 0 11.5
Aprendizaje colaborativo A5 B3 B6 B8 B10 B18 C5 C8 0 21 21
Trabajos tutelados A8 B19 B17 C1 0 45 45
Taller B7 B13 B15 B16 C2 C6 20 11 31
 
Atención personalizada 4 0 4
 
(*)Los datos que aparecen en la tabla de planificación són de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologías
Metodologías Descripción
Sesión magistral Clase impartida por el profesor sobre los contenidos ya citados en la guía docente. Esta metodología utiliza exclusivamente la palabra como vía de transmisión de la información a todo el grupo.
Aprendizaje colaborativo Esta formada por un conjunto de metodologías como la discusión dirixida, obradoiro, análise de fontes documentales, esquemas, lecturas, mapas conceptuales, solución de problemas, etc. Todos estos procedimientos guiados de forma presencial y/o apoyados con tecnologías de la información y de la comunicación. Concretamente, en esta metodologia se configuraran grupos pequeños (no más de 5 personas). Cada alumno trabajara para el grupo en la resolución de las tareas que propone el profesor para así optimizar su propio aprendizaje y el de otros miembros del grupo.
Trabajos tutelados La materia se debe completar con un trabajo practico que recoja todos los aspectos trabajados en las clases. Para ello este trabajo se realizará de manera individual o grupal. Si es grupal no puede ser más de dos personas.
Taller Con esta tarea se pretende combinar otras metodologías, como por ejemplo, exposiciones orales, soluciones de problemas, prácticas guiadas, etc. Pero teniendo presente que con ella el alumno desenvuelve tareas puramente prácticas sobre un tema específico con apoyo y supervisión del profesorado.

Atención personalizada
Metodologías
Taller
Sesión magistral
Aprendizaje colaborativo
Trabajos tutelados
Descripción
En la atención personalizada el profesor resolverá las dudas que tenga el alumno sobre los diferentes temas a trabajar en la materia. Pero además cualquier duda que pueda surgir para la solución de problemas, en las lecturas, en el obradorio, en el aprendizaje colaborador, el análisis de fuentes documentales cómo en la discusión dirigida. Durante estas sesiones, se realizará un seguimiento del trabajo del alumno, supervisando y orientando más directamente el proceso a seguir en cada una de las actividades realizadas.

Esta atención personalizada se realizará en el despacho del profesorado (P1A18) en el horario de tutorias. Este horario está colgado en el tablero que está en el despacho del profesor, en la página web del departamento de Filosofía y Métodos de Investigación en Educación como de la Facultad de Ciencias de la Educación.

La ATENCIÓN PERSONALIZADA SE REALIZARÁ CARA A CARA ENTRE El ALUMNO Y PROFESOR POR LO QUE LA ATENCIÓN VIrTUAL NO SE REALIZARÁ EN ESTA MATERIA. El CORREO ELECTRÓNICO DEL PROFESOR NO SE DEBE UTILIZAR CÓMO: ELEMENTO PARA SOLICITAR CITA NI PARA REALIZAR CONSULTAS.

Evaluación
Metodologías Competencias / Resultados Descripción Calificación
Taller B7 B13 B15 B16 C2 C6 Durante las sesiones maxistrais el profesor realizará algún problema para que el estudiante observé el proceso. Para la evaluación de esta actividad se tendrá en cuenta: el desarrollo de la actividad, la agilidad en su realización, la presentación, etc 30
Aprendizaje colaborativo A5 B3 B6 B8 B10 B18 C5 C8 Como es una metodología para observar el aprendizaje de cada estudiante. El estudiante tendrá que:conocer y manejar los ordenadores. En esta metodología se convierte en un instrumento muy importante de evaluación, ya que el alumno para desarrollar otras metodologías aquí expuestas, tendrá que optimizar su propio aprendizaje y la del resto del grupo.
Como es complemento la otras metodologías se aplicará un punto sobre las siguientes tareas: análisis de fuentes documentales,discurso dirigida y obradoiro. También, hay que tener en cuenta que para que se compute el punto la cada una de esas metodologías se debe cumplir los requisitos de esas metodologías descritas en esta evaluación, como son: la capacidad de trabajo individual, capacidad de trabajo en equipo, conocimientos generales básicos, capacidad de síntesis y análisis, capacidad de aplicar los conocimientos de las sesiones magistrales a la práctica, capacidad para generar nuevas ideas (innovación y creatividad), capacidad crítica y autocrítica, toma de decisiones, comunicación oral y escrita y habilidades de investigación.
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Trabajos tutelados A8 B19 B17 C1 El trabajo vale el 50% de la calificación final siempre que se supere positivamente.

Este trabajo será la puesta en practica de lo realizado en clase. Por lo tanto, contará de 3 partes que serán presentadas al alumnado el primero día de clases. Para la revisión del trabajo en obligatoria la asistencia a cuatro tutorias, aunque se pode asistir la todas aquellas que el alumnado precise. Las tutorias serán siempre en el horario establecido por la profesora. BAJO NINGÚN CONCEPTO SE REALIZARÁ TUTORIAS PARA ESTE TRABAJO EN HORARIO FUERA DEL ESTABLECIDO.

ESTE TRABAJO TENDRÁ QUE SER ENTREGADO El ÚLTIMO día CLASES ESTABLECIDO EN El CALENDARIO ACADÉMICO 2016-2017. TODO AQUEL TRABAJO QUE SE ENTREGUE FUERA DE PLAZO NO SE ACEPTARÁ Y Tendrá SUSPENSA ESTA PARTE Y CON ESO TODA La MATERIA. AQUEL GRUPO QUE Lo ENTREGUE ANTES NO RECIBIRÁ La NOTA ANTES QUE TODOS Los DEMÁS GRUPOS.
50
 
Observaciones evaluación

En la evaluación de la materia se tendrá en cuenta antes de nada el siguiente: 


 a-Lo ALUMNADO QUE ASISTA MENOS DE UN 80% (3 faltas no justificadas). A Las CLASES SÓLO TENDRÁ DERECHO A UN EXAMEN DE TODA La MATERIA. El temario para ese examen será sobre los contenidos de la materia y sobre las prácticas que se realicen en clase. Este examen se dividirá en dos partes: una parte será tipo test (que puntuará sobre 10) y otra parte que será sobre supuestos prácticos (que puntuará sobre 10). Se aprobará el examen siempre que se alcance en ambas partes un aprobado (se aprueba con un 5) fecha del examen será la que marque el propio mestrado no se pode modificar.

La FECHA DE INICIO DE ESTA MATERIA ES PUBLICA EN La PÁGINA WEB DEL MESTRADO Y EN El TABLERO DE ESTE. El alumno que no se pusiera en contacto con el profesor antes de la fecha de inicio de las clases y no asista la clase (sea el motivo que sea) desde lo primero día. El profesor lo considerará cómo alumno que asista menos de un 80% a las clases (con las condiciones expuestas al inicio de esta apartado) 

Los alumnos que por cualquiera motivo no asistan menos de un 80% la clase y se lo comuniquen al profesor. DEBEN PRESENTAR UN JUSTIFICANTE, en los siguientes términos: 
 1-se es una justificación por enfermedad. Un justificante médico cumplido correctamente. 
2-se es por un empleo. El justificante es una fotocopia del trabajo y un papel (cubierto correctamente) donde se indique que las horas de clase se solapen con las del trabajo.
 

Si se cumplen alguno de estos dos términos. El profesor adelantará con el alumno las practicas que realizará en clase y su evaluación será como los alumnos que asistan la clases.

PERO SINO SE CUMPLE ALGUNA DE ESTA CONDICIONES El PROFESOR NO REALIZA NINGÚN TRABAJO EXTRA, NI FUERA DEL PERÍODO DE CLASES ESTABLECIDO PARA ESTA MATERIA. POR Lo TANTO, SI El ALUMNO SE ENCUENTRA EN ESTA SITUACIÓN ES CONSIDERADO COMO UN ALUMNO QUE ASISTE MENOS DE UN 80% DE CLASES.
 

b-La Los ALUMNOS QUE ASISTAN El 80% A CLASES NO TENDRÁN EXAMEN FINAL DE La MATERIA. Estos alumnos se les aplicará todo el expuesto en el apartado de evaluación. Es decir, cada metodología y su descripción se adecua una calificación. La nota para estos alumnos en esta materia vendrá dada por el trabajo que realicen al largo de la materia. Al final de la materia se expondrá en el tablero del despacho del profesor la nota alcanzada por cada alumno en los distintos apartados a evaluar. 

Si el alumno quiere mejorar la nota que expuso el profesor en el tablero tiene que presentarse al examen. El temario para ese examen será sobre los contenidos de la materia y sobre las prácticas que se realicen en clase. Este examen se dividirá en dos partes: una parte será tipo test (que puntuará sobre 10) y otra parte que será sobre supuestos prácticos (que puntuará sobre 10). Se aprobará el examen siempre que se alcance en ambas partes un aprobado (se aprueba con un 5)fecha del examen será la que marque el propio mestrado no se pode modificar.

Fuentes de información
Básica

Comité Conjunto de Estándares para la evaluación educativa (1998). Estándares para la evaluación de programas. Bilbao: Edic. Mensajero 

REBOLLOSO, E.; FERNÁNDEZ-RAMIREZ, B. y CANTÓN, P. (2008). Evaluación de programas de intervención social. Madrid: Edit. Síntesis
 STUFFLEBEAM, D.L. y SHINKFIELD, A.J. (2007). Evaluation Theory, Models & applications. San Francisco, CA: 
Jossey-Bass AEC (2000). Guía para la Gestión de la Calidad de los Servicios Públicos (Adaptación de la Norma UNE-EN-ISO 9004-2). Madrid: MAP 
ALVIRA MARTÍN, F. (1991). Metodología de la evaluación de programas. (Cuadernos Metodológicos, 2). Madrid: CIS
Complementária

Desler, G. (2001 ). Administración del personal . México. Perason. 

 Ministerio de Administración Pública (2007). El marco común de evaluación. Mejorar una organización por medio de la autoevaluación. MAP 
 Camison et al. (2006). Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Madrid. Pearson  
Ministerio de Administración Pública (2006). Guía de autoevaluación para la administración pública. MAP 
Ministerio de Administración Pública (2006). Guía de evlauación. Modelo EVAM. MAP Ministerio de Administración Pública (2006). Guía para el desarrollo de cartas de servicio. MAP Club de excelencia (2003 ). Guía práctica para desarrollar, implantar y revisar la Autoevaluacsión de mi organización . Madrid.
 EFQM Observatorio para la calidad de los servicios públicos (2004). Modelo ciudadanía. Observatorio para la calidad de los servicios públicos

Recomendaciones
Asignaturas que se recomienda haber cursado previamente
Diseño de proyectos educativos de centro/652512209
Tratamiento de la  información en la  gestión y evaluación de las instituciones/652512205
Evaluación de recursos y materiales didácticos/652512210

Asignaturas que se recomienda cursar simultáneamente
Gestión e innovación de las instituciones socioeducativas /652512214
Diseño de proyectos educativos de centro/652512209
Tratamiento de la  información en la  gestión y evaluación de las instituciones/652512205
Evaluación de recursos y materiales didácticos/652512210

Asignaturas que continúan el temario

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