A avaliación da asignatura abarca dous bloques
diferenciados: O traballo desenvolto polo alumno ao largo do
curso (evaluación continua = 6 puntos) e a realización do exame tipo
test final (4 puntos).

EVALUACIÓN CONTINUA: casos prácticos e proxecto de investigación.

A puntuación máxima da evaluación continua es de 6 puntos sobre 10. Os casos prácticos e o proxecto de investigación deben ser expostos e
presentados na aula na fecha e no momento que el profesor/es
estime oportuno.

A participación activa do alumno no desenvolvemento das prácticas será valorada polo profesor. Neste
sentido, a calificación de cada un dos membros dun grupo de
traballo podera ser diferente. A entrega fora de prazo dos traballos ou a no presencia na aula no momento da exposición oral conlleva a valoración da práctica con 0 puntos.

Normas de escritura:
Se prestará especial atención nos traballoos, prácticas e proxectos
escritos, cuidando os aspectos
gramaticais e ortográficos. O non cumprimento dos mínimos
aceptables pode
ocasionar que se resten puntos en dito traballo-

Examen final: O examen final tipo test de respuesta múltiple e o 40% de la nota
final (4 puntos sobre 10).

Poderá asinarse un plus na
calificación final aos alumnos que asistan e participen regular e
activamente no desenvolvemento da asignatura.

Calificación de non presentado: Corresponde ao alumno, cando unicamente participe
de actividades de avaliación que teñan un peso inferior ao 20% sobre a calificación final, con independencia da calificación acadada.

Segunda
oportunidade (exame Xullo): A calificación obtida na evaluación
continua (casos prácticos e proxecto de investigación) se conservará
para 2ª oportunidade de Xullo. O exame de 2ª oportunidade (Xullo) será un exame tipo test de
resposta múltiple, cos contidos teóricos da asignatura.

Estas preguntas supoñen o 40% da calificación da asignatura (4 puntos).

Convocatoria adiantada: poñerse en contacto co profesor ao inicio do cuadrimestre.

Alumnos dedicación tempo parcial: Os alumnos que teñan reconocida a dedicación a tempo parcial,
seguirán o mismo sistema de evaluación que os que están a tempo
completo. Neste sentido, na presente guía se contemplan varias
horas de atención personalizada.

Resultados de aprendizaxe	Competencias / Resultados do título
Emitir informes de asesoramento sobre situación concretas de empresas e mercados.	A5 A7	B1 B2 B3 B4 B5 B8	C1 C2
Aplicar á análise dos problemas criterios profesionais baseados no manexo de instrumentos técnicos.	A12	B2 B3 B4 B8
Valorar criticamente o coñecemento, a tecnoloxía e a información dispoñible para resolver os problemas cos que deben enfrontarse.			C6
Entender a importancia da cultura emprendedora e coñecer os medios ao alcance das persoas emprendedoras.		B6 B7	C5
Identificar as fontes de información económica relevante e o seu contido.	A7
Valorar a importancia que ten a investigación, a innovación e o desenvolvemento tecnolóxico no avance socioeconómico e cultural da sociedade		B9	C3 C4 C7 C8
Comunicarse con fluidez no seu contorno e traballar en equipo.	A13
Derivar dos datos información relevante imposible de recoñecer por non profesionais	A9
Saber reunir e interpretar datos relevantes da área de estudo para emitir xuízos que inclúan unha reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica ou ética. Saber identificar e anticipar oportunidades, asignar recursos, organizar a información, tomar decisións en condicións de - incerteza, alcanzar os obxectivos propostos e avaliar resultados	A2	B2 B3 B4 B8

Temas	Subtemas
TEMA 1. CONCEPTO E PLANIFICACIÓN DA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS	1.1. CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS E PLANIFICACIÓN DA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1.2. DEFINICIÓN DO PROBLEMA COMERCIAL 1.3. ESTRUCTURA DO TRABALLO DE INVESTIGACION
TEMA 2. FONTES E PREPARACION DA INFORMACIÓN	2.1. FONTES DE INFORMACIÓN: CONCEPTO E CARÁCTERISTICAS 2.2. FONTES PRIMARIAS E SECUNDARIAS 2.3. MUESTREO E TRATAMENTO DE DATOS 2.4. ANALISE E DEPURACION DE DATOS
TEMA 3. MÉTODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL	3.1. CONCEPTO DE ANALISE CUALITATIVO 3.2. A DINÁMICA DE GRUPOS 3.3. A ENTREVISTA EN PROFUNDIDADE 3.4. A PSEUDOCOMPRA 3.5. A OBSERVACIÓN 3.6. AS TÉCNICAS PROXECTIVAS E DE CREATIVIDADE 3.7. OUTRAS TECNICAS DE INVESTIGACION CUALITATIVA
TEMA 4. MÉTODOS CUANTITATIVOS DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL	4.1. CONCEPTO DE ANALISE CUANTITATIVO 4.2. A ENCUESTA 4.3. OS ESTUDIOS DE PANEL 4.4. DATA MINING 4.5. OUTRAS TECNICAS DE INVESTIGACION CUANTITATIVA
TEMA 5. PRESENTACION DO INFORME FINAL	5.1. ANALISE DOS RESULTADOS 5.2. IMPLICACIONS PARA A XESTION COMERCIAL

Metodoloxías / probas	Competencias / Resultados	Horas lectivas (presenciais e virtuais)	Horas traballo autónomo	Horas totais
Sesión maxistral	B1 B8 C5 C7 C8	12	24	36
Traballos tutelados	A2 B8 B9 C4 C5 C8	15	6	21
Estudo de casos	A2 A5 A9 A12 A13 B2 B3 B4 B5 B7	15	24	39
Investigación (Proxecto de investigación)	A2 A5 A7 A9 A12 A13 B3 B4 B6 B8 C1 C2 C3 C5 C6 C8	12	36	48
Proba de resposta múltiple	B2 B3 C5	2	0	2

Atención personalizada		4	0	4

*Os datos que aparecen na táboa de planificación son de carácter orientativo, considerando a heteroxeneidade do alumnado

Metodoloxías	Descrición
Sesión maxistral	Explicación en clase de los diferentes temas con apoyo de medios audiovisuales.
Traballos tutelados	Actividades que se levan a cabo ao inicio de cada módulo, antes de iniciar calquera proceso de ensino-aprendizaxe a fin de coñecer as competencias, intereses e/ou motivacións que posúe o alumnado para o logro dos obxectivos que se queren alcanzar, vinculados a un programa formativo.
Estudo de casos	Resolución de varios casos prácticos individuales o en grupo. Estas prácticas serán necesariamente entregadas en los plazos fijados en el aula y expuestas oralmente si los profesores lo estiman necesario.
Investigación (Proxecto de investigación)	Estudio de mercado. El punto de partida, para cada uno de los grupos, lo constituye la elección de un tema de investigación. El alumno/s establecerá un proceso de investigación sobre un acontecimiento que considere importante a nivel empresarial, estableciendo las fuentes y el tipo de información necesarias, los análisis estadísticos que se deben aplicar y, por último, expondrá sus conclusiones. En este sentido, (salvo propuesta del propio grupo aceptada por profesores) el tema del trabajo será asignado por el profesor y versará sobre cualquier materia relacionada con el ámbito social, económico, político, medioambiental…
Proba de resposta múltiple	El examen final está formado por dos pruebas de ensayo. En estas pruebas se realizarán preguntas de breve desarrollo acerca de los contenidos de la materia.

Metodoloxías	Competencias / Resultados	Descrición	Cualificación
Investigación (Proxecto de investigación)	A2 A5 A7 A9 A12 A13 B3 B4 B6 B8 C1 C2 C3 C5 C6 C8	Durante o cuatrimestre os alumnos elaborarán uno ou varios traballos de investigación comercial. Os traballos se valorarán atendendo a: • Organización e trabajo en equipo durante o cuatrimestre • Presentación, estructura, razoamiento e creatividade • Documentación/bibliografía/otros recursos utilizados. • Especial atención as conclusions e recomendacions.	40
Estudo de casos	A2 A5 A9 A12 A13 B2 B3 B4 B5 B7	Se contempla a realización de casos prácticos relacionados cos contidos teóricos da asignatura. Estos casos prácticos se traballarán en grupo ou de forma individual. Estas prácticas serán entregadas nos prazos fixados na aula e expostas oralmente si os profesores o estiman necesario. Serán evaluados tendo en conta su presentación oral, escrita, espíritu crítico, creatividade e aplicación dos fundamentos teóricos.	20
Proba de resposta múltiple	B2 B3 C5	El profesor de la materia realizará una prueba tipo test de respuesta múltiple, incluyendo preguntas relacionadas con la parte teórica de la asignatura	40

Observacións avaliación
A avaliación da asignatura abarca dous bloques diferenciados: O traballo desenvolto polo alumno ao largo do curso (evaluación continua = 6 puntos) e a realización do exame tipo test final (4 puntos). EVALUACIÓN CONTINUA: casos prácticos e proxecto de investigación. A puntuación máxima da evaluación continua es de 6 puntos sobre 10. Os casos prácticos e o proxecto de investigación deben ser expostos e presentados na aula na fecha e no momento que el profesor/es estime oportuno. A participación activa do alumno no desenvolvemento das prácticas será valorada polo profesor. Neste sentido, a calificación de cada un dos membros dun grupo de traballo podera ser diferente. A entrega fora de prazo dos traballos ou a no presencia na aula no momento da exposición oral conlleva a valoración da práctica con 0 puntos. Normas de escritura: Se prestará especial atención nos traballoos, prácticas e proxectos escritos, cuidando os aspectos gramaticais e ortográficos. O non cumprimento dos mínimos aceptables pode ocasionar que se resten puntos en dito traballo- Examen final: O examen final tipo test de respuesta múltiple e o 40% de la nota final (4 puntos sobre 10). Poderá asinarse un plus na calificación final aos alumnos que asistan e participen regular e activamente no desenvolvemento da asignatura. Calificación de non presentado: Corresponde ao alumno, cando unicamente participe de actividades de avaliación que teñan un peso inferior ao 20% sobre a calificación final, con independencia da calificación acadada. Segunda oportunidade (exame Xullo): A calificación obtida na evaluación continua (casos prácticos e proxecto de investigación) se conservará para 2ª oportunidade de Xullo. O exame de 2ª oportunidade (Xullo) será un exame tipo test de resposta múltiple, cos contidos teóricos da asignatura. Estas preguntas supoñen o 40% da calificación da asignatura (4 puntos). Convocatoria adiantada: poñerse en contacto co profesor ao inicio do cuadrimestre. Alumnos dedicación tempo parcial: Os alumnos que teñan reconocida a dedicación a tempo parcial, seguirán o mismo sistema de evaluación que os que están a tempo completo. Neste sentido, na presente guía se contemplan varias horas de atención personalizada.

Bibliografía básica	GRANDE ESTEBAN, I (2017). FUNDAMENTOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL. ESIC. MADRID TRESPALACIOS GUTIERREZ JUAN ANTONIO (2016). INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. PARANINFO

Bibliografía complementaria	ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE MARKETING ACADÉMICO Y PROFESIONAL (AEMARK) (). . MARKETING RESEARCH ASSOCIATION (). . Sarabia Sánchez, F. J. (2013). Métodos de investigación social y de la empresa. Madrid: Editorial Piramide Marqués, F (2015). Técnicas de investigación de mercados. Madrid: RC Libros

Observacións