| Competencies / Study results |
| Code | Study programme competences / results |
| A4 | CE4 – Saber manexar estratexias de márqueting cultural |
| A5 | CE5 – Estar capacitado para a xestión en museos |
| A6 | CE6 – Estar capacitado para a xestión en arquivos históricos e bibliotecas patrimoniais |
| B1 | CB6 – Posuir e comprender os coñecementos que acheguen una base u oportunidade de ser orixinais no desenvolvemento e/ou aplicación de ideas a miúdo nun contexto de investigación |
| B2 | CB7 – Que os estudantes saiban aplicar os coñecementos adquiridos nunha base ou oportunidade de resolución de problemas en contornos novos ou poco coñecidos dentro de contextos máis amplos (ou multidisciplinares) relacionados coa súa área de estudo |
| B3 | CB8 – Que os estudantes sexan capaces de integrar coñecementos e enfrontarse á complexidade de formular xuízos a partires dunha información que sendo incompleta ou limitada, inclúa reflexión sobre as responsabilidades sociais e éticas vinculadas á aplicación dos seus coñecementos e xuízos. |
| C1 | CT1 – Capacidade de análise e síntese |
| C2 | CT2 – Capacidade de resolución de problemas |
| C3 | CT3 – Habilidades para localizar e analizar información de fontes diversas |
| C5 | CT5 – Capacidade de innovar |
| C6 | CT6 – Capacidade de organización e planificación |
| C9 | CT10 – Incorporas as TIC no proceso de investigación e a xestión da información, no análise de datos e a difusión e comunicación de resultados |
| C10 | CT11 – Ter capacidade para actualizar os coñecementos, metodoloxías e estratexias na práctica profesional |
| Learning aims | |||
| Learning outcomes | Study programme competences / results | ||
| Coñecer os principios e fundamentos do marketing cultural e da información. | AJ4 AJ5 AJ6 |
BJ1 BJ2 BJ3 |
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| Coñecer os aspectos que inciden na xestión estratéxica do marketing da cultura e do patrimonio. | AJ4 AJ5 |
CJ1 CJ2 CJ3 |
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| Coñecer e poder aplicar os métodos e ferramentas do marketing operativo na xestión do patrimonio e la cultura. | AJ4 |
CJ1 CJ2 CJ3 CJ5 CJ6 CJ9 CJ10 |
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| Contents |
| Topic | Sub-topic |
| Unidade didáctica I. Fundamentos e principios | 1.1. Cultura: patrimonio cultural, bens mobles, inmobles e manifestacións inmateriais. As Artes. 1.2. Marketing como sistema de comunicación. 1.3. Marketing estratéxico e Marketing operativo. 1.4. Marketing cultural e da información. 1.5.Marketing turístico ou a utilización productiva do patrimonio cultural e natural. |
| Unidade didáctica II. Marketing estratéxico e operativo. | 2.1. O consumidor. 2.2. Satisfacción do consumidor. 2.3. Segmentación e Posicionamiento. |
| Unidad didáctica III. Marketing dos servizos culturais e da información | 3.1. Marketing de bibliotecas, arquivos e promoción do libro e a lectura. 3.2. Marketing e museos. 3.3. Marketing do patrimonio cultural inmaterial (Recreacións históricas) |
| Unidade didáctica IV. Documentos ou activos dunha organización que inclúan directrices e/ou accións. | 4.1. Plan de Marketing e Plan de Comunicación 4.2. Briefing |
| Unidade didáctica V. A figura do Patrocinio como promoción. | 5.1. A figura do Patrocinio 5.2. Tramitación dun patrocinio dun evento cultural na Administración pública. |
| Planning | ||||
| Methodologies / tests | Competencies / Results | Teaching hours (in-person & virtual) | Student’s personal work hours | Total hours |
| Guest lecture / keynote speech | A4 A5 A6 B1 B2 | 11 | 0 | 11 |
| Case study | A4 A5 A6 B3 C1 | 8 | 8 | 16 |
| Document analysis | C1 C3 | 0 | 13 | 13 |
| Supervised projects | A4 C2 C3 C5 C6 C9 C10 | 2 | 25 | 27 |
| Personalized attention | 8 | 0 | 8 | |
| (*)The information in the planning table is for guidance only and does not take into account the heterogeneity of the students. | ||||
| Methodologies |
| Methodologies | Description |
| Guest lecture / keynote speech | Exposición oral apoiada no uso de medios audiovisuais e a introdución dalgunhas preguntas dirixidas ao alumnado co fin de transmitir coñecementos e facilitar a aprendizaxe. |
| Case study | O alumno enfróntase a unha realidade ou problema específico (caso) e deberá aportar unha solución viable. |
| Document analysis | Estudo de documentos de diversa natureza que sirvan de base para o desenvolvemento das actividades do curso. |
| Supervised projects | Metodoloxía para favorecer a aprendizaxe autónoma do alumnado que ten como obxectivo fomentar a capacidade investigadora, o coñecemento da realidade profesional e a aplicación dos coñecementos teóricos. O traballo consistirá nun plan de comercialización dun servizo ou produto cultural ou dunha parte deste. |
| Personalized attention |
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| Assessment | |||
| Methodologies | Competencies / Results | Description | Qualification |
| Supervised projects | A4 C2 C3 C5 C6 C9 C10 | O estudante presentará un plan de marketing dun servizo ou producto cultural ou, si así o decide a docente, centrarase nun aspecto concreto deste. | 100 |
| Assessment comments | |||
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Os traballos deben ser orixinais e se entregarán -en mano- o día do exame. A profesora establecerá un diálogo co estudiante sobre o Os estudantes con matrícula parcial ou cunha Os estudantes con matrícula parcial ou cunha Segunda oportunidade: os estudantes presentarán en man un traballo que se indicará previamente no Campus virtual. A entrega será o día do exame. A docente falará co estudiante sobre o seu traballo. |
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| Sources of information |
| Basic |
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Esteban Talaya, Agueda; Mondéjar Jiménez, Juan Antonio (2013). Fundamentos de Marketing. Madrid: Esic
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| Complementary |
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Fernández Marcial, Viviana (2008). Marketing del libro: por qué funcionan los bestsellers. El libro en perspectiva : una aproximación interdisciplinaria : III Simposio de Estudos Humanísticos
Cuadrado, Manuel (2008). Màrqueting i cultura: un binomi per consolidar. Cultura, núm. 3 (juny)
Cuadrado García, Manuel (2010). Mercados culturales: doce estudios de Marketing. Barcelona:UOC
Álvarez Areces, Miguel Angel (2005). Patrimonio industrial y política cultural en el Marketing de ciudades y territorios. Abaco: Revista de cultura y ciencias sociales
Chen, Hsin-Liang (2007). Socio-technical perspective of museum practitioners' image-using behaviors. The Electronic Library, vol. 25(1) |
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| Recommendations | |||
| Subjects that it is recommended to have taken before | |||
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| Subjects that are recommended to be taken simultaneously | ||
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| Subjects that continue the syllabus |
| Other comments | |
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Os estudantes Erasmus ou os estudantes de programas de mobilidade bilateral deberán poñerse en contacto coa docente na primeira semana de clases do segundo cuadrimestre. Estes alumnos deberán ter en conta que a materia impártese en castelán e o traballo se presenta e defende en castelán. |