| Competencias do título |
| Código | Competencias do título |
| A17 | Implementar un proceso de planificación estratéxica nos mercados financeiros |
| A18 | Identificar oportunidades comerciais no sector bancario |
| B4 | Habilidades informáticas. |
| B11 | Curiosidade, habilidades de búsqueda e xestión da información. |
| B15 | Explotación da información dispoñible para a planificación e a toma de decisións |
| B23 | Coñecemento dos principais aspectos que abarca a actividade bancaria |
| B24 | Posuír e comprender coñecementos que acheguen unha base ou oportunidade de ser orixinais no desenvolvemento e/ou aplicación de ideas, a menudo nun contexto de investigación |
| B25 | Que os estudantes saiban aplicar os coñecementos adquiridos e a súa capacidade de resolución de problemas en contornas novas ou pouco coñecidas dentro de contextos máis amplos (ou multidisciplinares) relacionados coa súa área de estudo |
| B26 | Que os estudantes sexan capaces de integrar coñecementos e enfrontarse á complexidade de formular xuízos a partir dunha información que, sendo incompleta ou limitada, inclúa reflexións sobre as responsabilidades sociais e éticas vinculadas á aplicación dos seus coñecementos e xuízos. |
| B27 | Que os estudantes saiban comunicar as súas conclusións e os coñecementos e razóns últimas que as sustentan a públicos especializados e non especializados dun modo claro e sen ambigüidades |
| B28 | Que os estudantes posúan as habilidades de aprendizaxe que lles permitan continuar estudando dun xeito que haberá de ser en grande medida autodirixido ou autónomo. |
| Resultados de aprendizaxe | |||
| Resultados de aprendizaxe | Competencias do título | ||
| Aprender el proceso de planificacion estrategica en los mercados financieros Aprender a identificar oportunidades comerciais no sector bancario | AP17 AP18 |
BP4 BP11 BP24 BP25 BP26 |
|
| Desarrollar capacidades comerciales | BP4 BP11 BP15 BP23 BP27 BP28 |
||
| Contidos |
| Temas | Subtemas |
| PARTE I: FUNDAMENTOS DE MARKETING Y MERCADOS FINANCIEROS |
TEMA 1: Fundamentos del Marketing Estratégico y de Servicios y su aplicación a los mercados financieros |
| PARTE II: ANALISIS ESTRATEGICO Y MARKETING MIX EN MERCADOS FINANCIEROS |
TEMA 2. El proceso de Planificacion estrategica: Corporación y Negocios financieros. Oportunidades comerciales, segmentación y posicionamiento en los mercados financieros. TEMA 3. Mix Bancario |
| PARTE III: DIRECCION DE VENTAS Y RSC |
Tema 4. RSC Tema 5. Dirección de ventas |
| Planificación | ||||
| Metodoloxías / probas | Competencias | Horas presenciais | Horas non presenciais / traballo autónomo | Horas totais |
| Presentación oral | B11 B27 | 2 | 2 | 4 |
| Traballos tutelados | A17 A18 B4 B15 B23 B24 B28 | 7.5 | 7.5 | 15 |
| Sesión maxistral | B25 | 20 | 0 | 20 |
| Proba de resposta múltiple | B25 B26 | 3 | 3 | 6 |
| Atención personalizada | 5 | 0 | 5 | |
| *Os datos que aparecen na táboa de planificación son de carácter orientativo, considerando a heteroxeneidade do alumnado | ||||
| Metodoloxías |
| Metodoloxías | Descrición |
| Presentación oral | PRESENTACION DEL TRABAJO POR PARTE DEL GRUPO DE ALUMNOS |
| Traballos tutelados | CON CARACTER VOLUNTARIO UN GRUPO DE ALUMNOS DESARROLLARÁ UN TRABAJO SOBRE UNA ENTIDAD FINANCIERA EL TRABAJO CONSISTIRÁ EN DESARROLLAR LA PLANIFICACION Y ESTRATEGIAS DE MARKETING DE UNA ENTIDAD FINANCIERA. |
| Sesión maxistral | PRESENTACION DE LA ASIGNATURA Y DE LOS PRINCIAPLES BLOQUES DE CADA PARTE DE LA MATERIA |
| Proba de resposta múltiple | SE HARA UN TEST DE RESPUESTA MULTIPLE EN LA QUE SOLO UNA RESPUETA ES CORRECTA LAS RESPUESTAS MAL CONTESTADAS PENALIZAN UN TERCIO DEL VALOR DE LA PREGUNTA |
| Atención personalizada |
|
|
| Avaliación | |||
| Metodoloxías | Competencias | Descrición | Cualificación |
| Presentación oral | B11 B27 | PRESENTACIÓN ORAL DO TRABALLO REALIZADO POLOGRUPO | 10 |
| Traballos tutelados | A17 A18 B4 B15 B23 B24 B28 | SE ENTREGARA UN TRABAJO EN FORMATO POWERPOINT Y EL FICHERO WORD EXPLICATIVO. EL TRABAJO ES VOLUNTARIO. SI NO SE HACE, EL EXAMEN PONDERA EL 100% |
30 |
| Proba de resposta múltiple | B25 B26 | SE HARA UN EXAMEN LIBERATORIO (FECHA A CONVENIR POR PARTE DEL GRUPO DE ALUMNOS Y EL PERSONAL DOCENTE). LAS PREGUNTAS SERAN DE RESPUESTA MULTIPLE EN LA QUE UNA SOLA ES CORRECTA Y/O PREGUNTAS A COMPLETAR. COMO YA SE HA INDICADO, EL EXAMEN PONDERARA 100% EN CASO DE NO HACER EL TRABAJO |
60 |
| Observacións avaliación | |||
| Fontes de información |
| Bibliografía básica |
Castelló Muñoz, Enrique (2005). GESTIÓN COMERCIAL DE SERVICIOS FINANCIEROS. MADRID, ESIC
José María Barrutia Leganeta (2002). MARKETING BANCARIO EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN. EDICIONES PIRÁMIDE
Pedro Embid Herraz, Miguel Martín Dávila, Victor Zorrilla Fernández (1998). MARKETING FINANCIERO. Mc Graw Hill
Jaime Rivera Camino y Carlos Mas Hernández (2015). Marketing financiero. Estrategia y planes de acción para mercados complejos. MADRID, ESIC
Arjan Sundardas Mirchandani (2005). MARKETING FINANCIERO. NUEVAS ESTRATEGIAS PARA EL S.XXI. Mc Graw Hill
Jose Ramón Sánchez Guzmán (1997). MARKETING FINANCIERO. PRINCIPIOS Y ESTRATEGIAS. EDITORIAL CIVITAS
Reggy de Feniks y Roger Peverelli (2011). REINVENTAR LOS SERVICIOS FINANCIEROS. Prentice Hall |
|
|
|
| Bibliografía complementaria | |
|
|
| Recomendacións | |
| Materias que se recomenda ter cursado previamente |
| Materias que se recomenda cursar simultaneamente |
| Materias que continúan o temario |
| Observacións | |
| LA ASISTENCIA A LAS TUTORIAS DEL TRABAJO TUTELADO DURANTE EL CURSO |