Datos Identificativos 2020/21
Asignatura (*) Gestión de Infraestructuras Código 614G01025
Titulación
Grao en Enxeñaría Informática
Descriptores Ciclo Periodo Curso Tipo Créditos
Grado 1º cuatrimestre
Tercero Obligatoria 6
Idioma
Castellano
Gallego
Modalidad docente Híbrida
Prerrequisitos
Departamento Ciencias da Computación e Tecnoloxías da Información
Computación
Enxeñaría de Computadores
Coordinador/a
Carneiro Diaz, Victor Manuel
Correo electrónico
victor.carneiro@udc.es
Profesorado
Carneiro Diaz, Victor Manuel
Castedo Ribas, Luis
Dafonte Vazquez, Jose Carlos
Dapena Janeiro, Adriana
Iglesia Iglesias, Daniel Ismael
Martinez Perez, Maria
Montoto Castelao, Paula
Pérez Adán, Darian
Correo electrónico
victor.carneiro@udc.es
luis.castedo@udc.es
carlos.dafonte@udc.es
adriana.dapena@udc.es
daniel.iglesia@udc.es
maria.martinez@udc.es
paula.montoto@udc.es
d.adan@udc.es
Web
Descripción general Esta materia consta de dous módulos diferenciados. Na primeira parte da materia ou módulo I, preséntase ao estudante as características físicas das infraestruturas de telecomunicacións, tanto para redes con fíos coma sen fíos. Explícanse os conceptos fundamentais da transmisión de datos tales coma o ancho de banda, resposta en frecuencia, modulación, velocidade de transmisión entre outros.

Na segunda parte ou modulo II, introduce ao estudante os conceptos básicos de deseño, despregue, operación e mantemento dun centro de proceso de datos (CPD). Inclúe os fundamentos de deseño de espazos físicos para a súa localización, ferramentas e técnicas de deseño de cableado, sistemas de alimentación eléctrica, climatización, control de acceso e sistemas de vixilancia. Tamén se abordan os virtualización da infraestructua do CPD, tanto de servidores como de clientes. Estúdiase a organización e operación tradicional dun CPD. Finalmente, abórdase o estudo da normativa e regramentos que afectan a este tipo de instalacións.
Plan de contingencia Se non é posible levar a cabo a docencia de xeito presencial ou híbrido, non se alterarán nin os contidos nin a bibliografía recomendada. Para a atención personalizada, seguiranse os métodos telemáticos proporcionados no apartado correspondente desta guía.

As sesións maxistrais previstas na sección de metodoloxía docente cubriranse mediante a provisión na ferramenta de teleformación de vídeos curtos. Durante o horario de clases expositivas o profesor permanecerá conectado, a través de Teams, para aclarar os conceptos expostos nos videos e aclarar as dúbidas.

A realización das prácticas levarase a cabo de forma remota mediante a titorización continua do profesor, que usará os medios descritos no apartado de atención personalizada para este fin. Habilitaránse medios telemáticos para a súa entrega e defensa.

Tanto a proba obxectiva, como as probas de resposta breve realizarase a través da ferramenta de teleformación.

Tampouco se modificará a avaliación e as porcentaxes especificadas no apartado correspondente desta guía.

Competencias del título
Código Competencias del título
A7 Capacidad para diseñar, desarrollar, seleccionar y evaluar aplicaciones y sistemas informáticos, asegurando su fiabilidad, seguridad y calidad, conforme a principios éticos y a la legislación y normativa vigente.
A10 Capacidad para elaborar el pliego de condiciones técnicas de una instalación informática que cumpla los estándares y normativas vigentes.
A11 Conocimiento, administración y mantenimiento de sistemas, servicios y aplicaciones informáticas.
A24 Conocimiento de la normativa y la regulación de la informática en los ámbitos nacional, europeo e internacional.
A37 Capacidad para analizar, evaluar, seleccionar y configurar plataformas hardware para el desarrollo y ejecución de aplicaciones y servicios informáticos.
A38 Capacidad para diseñar, desplegar, administrar y gestionar redes de computadores.
A47 Capacidad para determinar los requisitos de los sistemas de información y comunicación de una organización atendiendo a aspectos de seguridad y cumplimiento de la normativa y la legislación vigente.
A48 Capacidad para participar activamente en la especificación, diseño, implementación y mantenimiento de los sistemas de información y comunicación.
A53 Capacidad para seleccionar, diseñar, desplegar, integrar, evaluar, construir, gestionar, explotar y mantener las tecnologías de hardware, software y redes, dentro de los parámetros de coste y calidad adecuados.
A55 Capacidad para seleccionar, diseñar, desplegar, integrar y gestionar redes e infraestructuras de comunicaciones en una organización.
B1 Capacidad de resolución de problemas
B3 Capacidad de análisis y síntesis
C2 Dominar la expresión y la comprensión de forma oral y escrita de un idioma extranjero.
C3 Utilizar las herramientas básicas de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) necesarias para el ejercicio de su profesión y para el aprendizaje a lo largo de su vida.
C6 Valorar críticamente el conocimiento, la tecnología y la información disponible para resolver los problemas con los que deben enfrentarse.
C8 Valorar la importancia que tiene la investigación, la innovación y el desarrollo tecnológico en el avance socioeconómico y cultural de la sociedad.

Resultados de aprendizaje
Resultados de aprendizaje Competencias del título
Conocer y poder aplicar la normativa y legislación vigente en materia de sistemas informáticos. Elaboración de especificaciones administrativas y técnicas para la adquisición de equipos informáticos. A7
A10
A24
A37
A38
A47
A48
A53
A55
B1
B3
C2
C3
C6
C8
Administración, mantenimiento y operación de sistemas y redes de comunicaciones. A7
A10
A11
A24
A37
A38
A47
A48
A53
A55
B1
B3
C2
C3
C6
C8
Diseño y dimensionamiento del hardware y equipo necesarios en un centro de procesamiento de datos. A7
A10
A11
A24
A37
A38
A47
A48
A53
A55
B1
B3
C2
C3
C6
C8

Contenidos
Tema Subtema
Representación de señales en el dominio del tiempo Concepto de señal
Señales básicas
Señales senoidales
Operaciones básicas con señales
Convolución
Análisis en frecuencia de señales y sistemas Concepto de Transformada de Fourier
Propiedades de la Transformada de Fourier
Modulación y multiplexación en frecuencia
Filtrado
Sistemas de comunicación Digitalización
Sistemas de comunicación digitales
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información Auditoría de seguridad de la información
Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI)
ISO 27001
ISO 27002
Gestión de infraestructura de cliente Administración de equipos cliente: centralizado/distribuido
Arranque remoto: estándares y métodos de transmisión
Técnicas de clonación a través de la red de datos
Organización y operación del CPD Organigrama de un CPD
Funciones y competencias del personal
Gestión de incidencias internas y externas (ITIL)
Documentación
Tratamiento de residuos informáticos
Diseño e implantación de un centro de proceso de datos Diseño de un CDP (ANSI/TIA 942).
Tecnologías de redes de área local (LAN)
Redes de Almacenamiento (SAN)

Planificación
Metodologías / pruebas Competéncias Horas presenciales Horas no presenciales / trabajo autónomo Horas totales
Prácticas a través de TIC A55 A53 A48 A47 A38 A37 A24 A11 A10 A7 B1 B3 C2 C3 C6 C8 20 70 90
Prueba objetiva A55 A53 A48 A47 A38 A37 A24 A11 A10 A7 B1 B3 C2 C3 C6 C8 3 0 3
Prueba de respuesta breve A37 B1 B3 1 0 1
Sesión magistral A55 A53 A48 A47 A38 A37 A24 A11 A10 A7 B1 B3 C2 C3 C6 C8 19 30 49
 
Atención personalizada 7 0 7
 
(*)Los datos que aparecen en la tabla de planificación són de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologías
Metodologías Descripción
Prácticas a través de TIC En las que el alumno verá el funcionamiento en la práctica de algunos de los contenidos teóricos vistos en las clases magistrales. En estas prácticas el alumno utilizará diferentes herramientas propuestas por el profesor que le permitirán profundizar y afianzar sus conocimientos sobre diferentes aspectos de la gestión de infraestructuras. Las prácticas estarán planteadas de forma que faciliten su realización semi-presencial a aquellos alumnos que no puedan acudir a las sesiones presenciales. Además de las prácticas básicas que todos os alumnos tendrán que hacer, se proponen prácticas adicionales que los alumnos interesados podrán realizar de manera opcional.
Prueba objetiva Prueba al final del cuatrimestre.
Prueba de respuesta breve Pruebas de resolución de problemas cortos y respuestas a preguntas sobre la metodología y las secciones de las prácticas.
Sesión magistral En las que se expondrá el contenido teórico del temario incluyendo ejemplos ilustrativos y con el soporte de medios audiovisuales. El alumno dispondrá del material de apoyo (notas, copias de las transparencias, artículos, etc.) con anterioridad y el profesor promoverá una actitud activa, recomendando la lectura previa de los puntos del temario a tratar en cada clase, así como realizando preguntas que permitan aclarar aspectos concretos y dejando cuestiones abiertas para la reflexión del alumno.

Atención personalizada
Metodologías
Sesión magistral
Prácticas a través de TIC
Prueba de respuesta breve
Descripción
Se recomendará a los alumnos a asistencia a tutorías como parte fundamental del apoyo al aprendizaje.

La atención personalizada durante las prácticas servirá para orientar y comprobar el trabajo que los alumnos vayan realizando según las indicaciones que se les proporcionen, dependiendo de la práctica concreta de la que se trate.

Como herramientas telemáticas para la atención personalizada on-line se utilizarán las proporcionadas por la Universidad de A Coruña. Correo electrónico, herramienta de teleformación (moodle) y herramienta de videoconferencia y trabajo en equipo (Teams).

Evaluación
Metodologías Competéncias Descripción Calificación
Prácticas a través de TIC A55 A53 A48 A47 A38 A37 A24 A11 A10 A7 B1 B3 C2 C3 C6 C8 [Módulo I] Las prácticas TIC de los temas 1 a 3 serán evaluadas mediante una prueba escrita que tendrá un peso de 1 punto. En la primera oportunidad, se realizará durante la última clase de teoría. En la segunda oportunidad, la fecha será posterior a la del examen de teoría.

[Módulo II] Las prácticas del módulo II, de carácter obligatorio, sumarán 1 punto y serán evaluadas antes del examen teórico, mediante la defensa del trabajo realizado delante del profesor de prácticas bien de forma presencial o telemática. En la segunda oportunidad, la fecha de defensa no podrá ser posterior a la del examen de teoría y la forma de defensa será la misma que para la primera oportunidad.
20
Prueba objetiva A55 A53 A48 A47 A38 A37 A24 A11 A10 A7 B1 B3 C2 C3 C6 C8 [Módulo I] Las sesiones magistrales de los temas 1 a 3 se evaluarán mediante una prueba escrita en la fecha fijada en el calendario de exámenes. Tendrá un peso de 3 puntos.

[Módulo II] La evaluación de los temas 4 a 7 también se realizará mediante una prueba escrita, que se celebrará conjuntamente con la del [Módulo I]. Además de los contenidos desarrollados en las sesiones magistrales, dentro de esta prueba se podrán incluir cuestiones sobre las prácticas. Este examen sumará 3 puntos.
60
Prueba de respuesta breve A37 B1 B3 [Módulo I] Varias pruebas cortas que consistirán en resolver un problema similar a los realizados en clase. Se resolverán utilizando moodle en varias clases de teoría. Tendrá un peso de 1 punto.

[Módulo II] En lo relativo al módulo II, esta prueba se realizará de forma oral, frente al profesor, mediante la respuesta a las preguntas que se formulan sobre la metodología y desarrollo de las distintas secciones de la práctica. Tendrá un peso de 1 punto.
20
 
Observaciones evaluación

La calificación de cada módulo es el resultado de la suma de las calificaciones de todas las evaluaciones (no existiendo un mínimo para cada apartado) y debe
ser en ambos módulos igual o superior a 2 puntos sobre 5 para poder
superar a asignatura. En caso de no aprobar algún de los dos módulos, la calificación
máxima que será reflejada en las actas es de  4 sobre 10 puntos.

Tanto en la primera oportunidad como en la segunda, el estudiante podrá examinarse
de cualquiera de los apartados teóricos o prácticos de cada uno de los módulos
(o de los dos).

En la segunda oportunidad, podrán presentarse
los estudiantes que obtuvieron la calificación de SUSPENSO en la primera
oportunidad. Se tendrá en cuenta las siguientes consideraciones:

*
Sesión magistral: solamente es necesario presentarse al módulo en el que se
obtuvo una nota inferior a 2.5 puntos sobre 5 puntos en la primera
oportunidad.

* Prácticas a través de TIC: los estudiantes que hagan
la "prueba objetiva" en la segunda oportunidad, pueden optar por conservar la nota de prácticas a través da TIC de la primera oportunidad de realizar una nueva prueba.

* Prueba de respuesta breve: Se conservará la nota de la primera oportunidad.

Convocatorias extraordinarias:

Examen de contenidos teóricos, prácticos y problemas: 10 puntos

Estudiantes a tiempo parcial:

Los estudiantes con matrícula a tiempo parcial no requieren presencialidad y la evaluación de los contenidos teóricos puede realizarse con una única asistencia para realizar la prueba objetiva en la fecha indicada en el calendario de exámenes.


Fuentes de información
Básica J. Kurose, K. Ross (2017). Computer Networking: A Top-Down Approach. Pearson Education Limited
Maurizio Portolani (2003). Data Center Fundamentals. CiscoPress
Charles E. Spurgeon (2000). Ethernet: The Definitive Guide. O'Reilly
Brady Orand (2009). Foundations of IT Service management with ITIL 2011. CreateSpace Independent Publishing Platform
Luis Gómez, Ana Andrés (2012). Guía de aplicación de la Norma UNE-ISO/IEC 27001 sobre seguridad en sistemas de información para pymes. AENOR
Nextel S.A. (2012). ISO/IEC 20000 para pymes. Cómo implantar un sistema de gestión de los servicios de tecnologías de la información. AENOR
Varios (2011). IT Infrastructure Library (serie de 5 libros). The Stationery Office
C. M. Fernández, M. Piattini (2012). Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO. AENOR
Christian F Nissen (2012). Passing Your ITIL Foundation Exam. The Stationery Office
A. V. Oppenheim, A. S. Willsky (1997). Signals and Systems. Prentice-Hall

Complementária


Recomendaciones
Asignaturas que se recomienda haber cursado previamente
Tecnología Electrónica/614G01005
Bases de Datos/614G01013
Sistemas Operativos/614G01016
Redes/614G01017

Asignaturas que se recomienda cursar simultáneamente
Internet y Sistemas Distribuidos/614G01023
Legislación y Seguridad Informática/614G01024

Asignaturas que continúan el temario
Dispositivos Hardware e Interfaces/614G01032
Software de Comunicaciones/614G01034
Procesamiento Digital de la Información/614G01035
Redes Mobiles y Sin cables/614G01061
Administración de Redes/614G01213

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