Datos Identificativos 2021/22
Asignatura (*) Sistemas de Información Empresarial Código 614G01073
Titulación
Grao en Enxeñaría Informática
Descriptores Ciclo Periodo Curso Tipo Créditos
Grado 1º cuatrimestre
 Cuarto Optativa 6
Idioma
Castellano
Gallego
Modalidad docente Presencial
Prerrequisitos
Departamento Ciencias da Computación e Tecnoloxías da Información
Computación
Coordinador/a
Martinez Perez, Maria
Correo electrónico
maria.martinez@udc.es
Profesorado
Garabato Míguez, Daniel
Gomez Garcia, Angel
Martinez Perez, Maria
Correo electrónico
daniel.garabato@udc.es
angel.gomez@udc.es
maria.martinez@udc.es
Web
Descripción general A influencia das Tecnoloxías da Información é cada vez maior nas organizacións pasando de dar soporte ás actividades operativas ao apoio á toma de decisións e xestión. Ademais, o entorno cada vez máis competitivo e esixente no que teñen que moverse as organizacións fai que teñan que mellorar a súa xestión e a integración das distintas áreas para poder ofrecer un mellor servizo.

Nesta materia trataranse os Sistemas Informáticos que integran a información xerada polas distintas actividades da empresa, facilitando o seu seguimento e servindo de soporte á toma de decisións e á xestión da organización.
Plan de contingencia 1. Modificacións nos contidos
Non se realizan cambios nos contidos da materia.

2. Metodoloxías
*Metodoloxías docentes que se manteñen
A maior parte das metodoloxías docentes mantéñense pero adaptando a súa realización á docencia exclusivamente non presencial mediante as ferramentas proporcionadas pola UDC (Moodle, Teams, e-mail, chamadas telefónicas desviadas dende o despacho ao móbil persoal). Así temos:
- Traballos tutelados: por medio do canal de Teams (videochamadas, chat, chamadas de audio) da materia para o seguimento e consulta de dúbidas. A entrega realízase nunha tarefa de Moodle.
- Prácticas de laboratorio: por medio do canal de Teams (videochamadas, chat, chamadas de audio) da materia para a explicación e consultas das dúbidas sobre as mesmas. Ademais, a contorna de desenvolvemento das prácticas permite que sexan realizadas nos equipos do alumnado. A entrega realízase nunha tarefa de Moodle.
- Presentación oral: a exposición dos traballos tutelados farase por medio do canal de Teams da materia (reunión) e en casos excepcionais mediante o envío dun vídeo gravado polos/as alumnos/as. A entrega realízase nunha tarefa de Moodle.
- Sesión maxistral: por medio da organización do canal de Teams (reunión) da materia. A documentación publícase en Moodle.

*Metodoloxías docentes que se modifican
Proba obxectiva: no caso dunha situación de excepcionalidade se substitúe o exame pola entrega duns exercicios prácticos dos principais temas impartidos nas clases maxistrais. A puntuación na avaliación da proba intercámbiase coa dos traballos.

3. Mecanismos de atención personalizada ao alumnado
- Moodle. Temporalidade: A lo menos unha vez á semana. Realízase a publicación dos contidos, tarefas, mensaxes en foros, etc. necesarios para o seguimento normal da materia. Ademais, independentemente destas publicacións, respóndese ás consultas do alumnado o antes posible.
- Teams. Temporalidade: A lo menos dúas veces á semana. Videochamada, chamada de audio, chamada telefónica en caso de falta de conectividade. Realízase para a docencia non presencial da materia, cumprindo os horarios do calendario académico establecidos polo centro. Ademais, independentemente deste horario, respóndese ás consultas do alumnado no equipo da materia o antes posible. Conexión para resolución de dúbidas prácticamente a diario.

4. Modificacións na avaliación
*Metodoloxía: Peso na cualificación-Descrición
- Traballos tutelados: 20%-Avaliarase a calidade e exposición dos traballos realizados.
- Prácticas de laboratorio: 40%-Seguimento das prácticas de laboratorio.
- Exercicios prácticos: 40%-Actividades prácticas dos principais temas impartidos nas clases maxistrais.
- Proba obxectiva: 0%-Proba de avaliación dos coñecementos teórico/prácticos da materia.

*Observacións de avaliación:
No caso dunha situación de excepcionalidade e tendo en conta que se está a realizar unha avaliación continua mediante traballos prácticos de cada tema, decídese substituír a proba obxectiva pola entrega de novas tarefas. O peso da avaliación da proba intercámbiase entre eles. Estes criterios aplícanse á avaliación de alumnos/as que se presenten tanto á primeira como á segunda oportunidade.

5. Modificacións da bibliografía ou webgrafía
Non se realizan cambios na bibliografía.

Competencias del título
Código Competencias del título
A46 Capacidad de integrar soluciones de tecnologías de la información y las comunicaciones y procesos empresariales para satisfacer las necesidades de información de las organizaciones, permitiéndoles alcanzar sus objetivos de forma efectiva y eficiente, dándoles así ventajas competitivas.
B3 Capacidad de análisis y síntesis
B6 Toma de decisiones
B8 Capacidad de trabajar en un equipo interdisciplinar
C5 Entender la importancia de la cultura emprendedora y conocer los medios al alcance de las personas emprendedoras.
C7 Asumir como profesional y ciudadano la importancia del aprendizaje a lo largo de la vida.

Resultados de aprendizaje
Resultados de aprendizaje Competencias del título
Capacidad de integrar soluciones de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y procesos empresariales para satisfacer las necesidades de información de las organizaciones, permitiéndoles alcanzar sus objetivos de forma efectiva y eficiente, dándoles así ventajas competitivas. A46
 B3
B6
B8
Entender la importancia de la cultura emprendedora y conocer los medios tecnológicos al alcance de las personas emprendedoras. Conocimiento adecuado de la organización y gestión de empresas. C5
C7

Contenidos
Tema Subtema
Tema 1: Introducción. - Los Sistemas de Tecnologías de la Información y las Organizaciones.
Tema 2: Sistemas de soporte a las actividades operativas. - TPS. Sistemas de Procesamiento Transaccional/Transactions Processing System.
Tema 3: Sistemas de apoyo a la gestión empresarial. - ERP. Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales/Enterprise Resource Planning.

- CRM. Sistemas de Gestión de la Relación con los Clientes y Marketing/Customer Relationship Management.
Tema 4: Sistemas de apoyo a la gerencia. - MIS. Sistemas de Información Gerencial/Management Information System.

- DDS. Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones/Decision Support System.
Tema 5: Sistemas de Inteligencia Empresarial. - BI. Herramientas de Inteligencia Empresarial/Business Intelligence.

Planificación
Metodologías / pruebas Competéncias Horas presenciales Horas no presenciales / trabajo autónomo Horas totales
Actividades iniciales A46 B3 B6 B8 C5 C7 0.5 0 0.5
Sesión magistral A46 B3 B6 B8 C5 C7 30 7.5 37.5
Prácticas de laboratorio A46 B3 B6 B8 C5 C7 20 20 40
Trabajos tutelados A46 B3 B6 B8 C5 C7 8 16 24
Presentación oral A46 B3 B6 B8 C5 C7 2 12 14
Prueba objetiva A46 B3 B6 B8 C5 C7 2 16 18
 
Atención personalizada 16 0 16
 
(*)Los datos que aparecen en la tabla de planificación són de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologías
Metodologías Descripción
Actividades iniciales El primer día de clase se mostrará al alumnado el temario y como se desarrollará la materia.
Sesión magistral Esta metodología se empleará para mostrar al alumnado los conceptos teóricos que forman parte de la materia.
Prácticas de laboratorio El objetivo es que el estudiante pueda ver la aplicación práctica de los conceptos explicados en las sesiones magistrales. Para ello, el estudiante trabajará con algunos de los sistemas vistos en el aula.
Trabajos tutelados Consistirá en un trabajo desarrollado por el estudiante y propuesto por los profesores, será no presencial, supervisado, debiéndose entregar una memoria que será empleada para evaluar al estudiante.
El objetivo es que el alumnado profundice en los aspectos más importantes y características de los Sistemas de Información Empresarial, permitiéndole adquirir conocimientos que de otra forma no sería posible.
Presentación oral Los/as alumnos/as expondrán los trabajos realizados a lo largo del cuatrimestre.
Prueba objetiva Se realizará al final de la materia para comprobar que el estudiante adquirió las competencias asociadas con los conocimientos teóricos expuestos.

Atención personalizada
Metodologías
Trabajos tutelados
Prácticas de laboratorio
Descripción
La atención personalizada está enfocada a apoyar al alumnado en la compresión de las diferentes técnicas mediante el apoyo en las tutorías y la resolución de las dudas que surgan en las clases magistrales.

También, se le prestará ayuda al alumnado en las dudas que puedan surgir en la realización de las prácticas y durante el aprendizaje mediante los trabajos tutelados, para un mejor aprovechamiento y comprensión de los conocimientos vistos en la clase.

En el desarrollo general de la asignatura se utilizarán, como medios telemáticos, las herramientas proporcionadas por la UDC (Moodle, Teams, email, etc.).

Evaluación
Metodologías Competéncias Descripción Calificación
Prueba objetiva A46 B3 B6 B8 C5 C7 Examen sobre los conceptos comentados en clase. 40
Trabajos tutelados A46 B3 B6 B8 C5 C7 Sesiones de control y una memoria en la que se evaluará: formato, estructura, redacción y contenido 20
Prácticas de laboratorio A46 B3 B6 B8 C5 C7 Entrega de una memoria con los resultados alcanzados y el proceso seguido. 40
 
Observaciones evaluación
Para obtener la calificación de aprobado o superior en la asignatura es imprescindible alcanzar una nota mínima en la parte teórica y práctica. Esta será de 4 puntos sobre un máximo de 10.

El contenido de este apartado es orientativo dependiendo del carácter de la asignatura. El primer día de clase los profesores comentarán como se realizará la evaluación.

ESTUDIANTES CON MATRÍCULA A
TIEMPO PARCIAL: Deberán ponerse en contacto con los profesores de la asignatura para
posibilitar la realización de las tareas fuera de la organización habitual.

Fuentes de información
Básica K. C. Laudon, J. P. Laudon (2011). Essentials of Management Information Systems. Pearson Education Limited
T. Davenport (2000). Mission Critical. Realizing the Promise of Enterprise Systems. Harvard Business School Press
R. McLeod (2000). Sistemas de Información Gerencial. Prentice Hall
K. C. Laudon, J. P. Laudon (2012). Sistemas de Información Gerencial. Pearson
A. Gomez, C. Suarez (2009). Sistemas de Información: Herramientas prácticas para la gestión (3ª ed.). Ra-Ma
A. Gomez, C. Suarez (2011). Sistemas de Información: Herramientas prácticas para la gestión empresarial (4ª ed.). Ra-Ma
I. Gil (1997). Sistemas y tecnologías de la información para la gestión. McGRAW-HILL

Complementária


Recomendaciones
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Gestión de Proceso de Negocio/614G01042

Asignaturas que continúan el temario

Otros comentarios

Se recomienda al alumnado, para un aprovechamiento óptimo de la asignatura, un seguimiento activo de las clases así como participar en las distintas actividades y el uso de la atención personalizada para la resolución de las dudas o cuestiones que le puedan surgir.


(*) La Guía Docente es el documento donde se visualiza la propuesta académica de la UDC. Este documento es público y no se puede modificar, salvo cosas excepcionales bajo la revisión del órgano competente de acuerdo a la normativa vigente que establece el proceso de elaboración de guías