Identifying Data

2019/20

Subject (*)

Quality School

Code

652439017

Study programme

Mestrado Universitario en Innovación, Orientación e Avaliación Educativa

Descriptors

Cycle

Period

Year

Type

Credits

Official Master's Degree

1st four-month period

First

Optional

Language

Spanish

Teaching method

Face-to-face

Prerequisites

Department

Coordinador

E-mail

Lecturers

E-mail

Web

http://www.educacion.udc.es/masteres/innovacion

General description

Competencies

STUDY PROGRAMME COMPETENCES

TypeA	Code
		Research guided
	AR5
	AR9
	AR12
TypeB	Code
		Research guided
	BR4
	BR5
TypeC	Code
		Compound
	CC3

Learning aims

Contents

Topic	Sub-topic
1. La investigación en la calidad en centros educativo.	1.1. El proceso de investigación como herramienta de mejora de la calidad 1.2. Algunas experiencias evaluativas.
2. La evaluación de la calidad como elemento de innovación en los centros educativos	2.1. Concepto de calidad educativa 2.2. Evolución del concepto. 2.3. Perspectivas de análisis 2.4. Técnicas de mejora de la calidad
3. La evaluación en gestión de prpuectos de calidad	3.1. Evaluación de proyectos educativos 3.2. Modelos de evaluación: normas ISO, cartas de servicios, EFQM. 3.3. Técnicas e instrumentos de recogida de información
4. Gestión poor procesos en un centro educativo	4.1. Concepto de proceso y catálogo de procesos. 4.2. Clasificación de los procesos. 4.3. Estructuración de los procesos 4.4. Mapa de procesos 4.5. Inidicadores y criterios de calidad

Planning

Methodologies / tests	Competencies	Ordinary class hours	Student’s personal work hours	Total hours
Student portfolio		0	57	57
Guest lecture / keynote speech		14	0	14
Introductory activities		2	0	2

Personalized attention	2	0	2

(*)The information in the planning table is for guidance only and does not take into account the heterogeneity of the students.

Methodologies

Methodologies	Description
Student portfolio
Guest lecture / keynote speech	Dado que es una materia en extinción no se impartirán clases magistrales sobre estamateria.
Introductory activities	Se darán orientaciones sobre la materia al inicio de curso a los estudiantes matriculados en tutoría.

Personalized attention

Methodologies

Student portfolio

Description

La dirección de todos los trabajos, si se considera necesario por parte del estudiante, tendrán atención individualizada. El portafolios deberá ser revisado por el profesor por lo menos una vez a lo largo del curso en horario de tutoria. Se recomienda que se tengan dos tutorias. Una al inicio donde el alumno presente la estructura de su portafolio y una en el segundo tercio del curso para ver su evolución.

Assessment

Methodologies	Competencies	Description	Qualification
Student portfolio			100

Assessment comments
Dado que no se impartirán clases presenciales al ser una materia en extinción se realizará una prueba escrita sobre los contenidos referidos de la materia. Esta constará de cuatro preguntas a desarrollar por el estudiante. Cada una de ellas valdrá 2.5 puntos. La prueba abarcará los conocimientos teórico-práctico de la materia. La puntuación final se pasará a una escala de 10.

Sources of information

Basic	(). . Cadasesus, M; Heras, I, Díaz de, J. (2005). Calidad práctica. Pearson Camison et al. (2006 ). Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Madrid. Pearson Club de excelencia (2003). Guía práctica para desarrollar, implantar y revisar la Autoevaluacsión de mi organización . Madrid. EFQM Longo, D. (1994). Métodos cuantitativos en la gestión de la calidad. SG Editores

Complementary

Recommendations

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Other comments

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