Datos Identificativos

2023/24

Asignatura (*)

Habilidades de comunicación terapéutica

Código

652G04043

Titulación

Grao en Logopedia

Descriptores

Ciclo

Periodo

Curso

Tipo

Créditos

Grado

1º cuatrimestre

Cuarto

Optativa

4.5

Idioma

Inglés

Modalidad docente

Presencial

Prerrequisitos

Departamento

Psicoloxía

Coordinador/a

García De la Torre, Maria del Pilar

Correo electrónico

pilar.gdelatorre@udc.es

Profesorado

García De la Torre, Maria del Pilar

Correo electrónico

pilar.gdelatorre@udc.es

Web

Descripción general

Nesta materia dotaráse ao alumnado das ferramentas necesarias para afrontar as situacións terapéuticas coas suficientes habilidades de comunicación, verbal e non verbal, para acadar unha óptima alianza terapéutica e a maior adhesión terapéutica dos clientes.

Competencias del título

Código	Competencias del título
A11	Redactar un informe de evaluación logopédica.
A31	Adquirir o desarrollar los recursos personales para la intervención: habilidades sociales y comunicativas, habilidades profesionales, evaluación de la propia actuación profesional, técnicas de observación, técnicas de dinamización o toma de decisiones.
B8	Capacidad de observar y de escuchar de forma activa.
B10	Capacidad para motivarse y procurar la calidad en la actuación profesional.
B12	Comunicarse de manera efectiva en un entorno de trabajo.
B14	Destreza y empatía en las relaciones interpersonales.

Resultados de aprendizaje

Resultados de aprendizaje	Competencias del título
B10 Capacidad para motivarse y procurar la calidad en la actuación profesional.	A31	B10 B12 B14
B8 Capacidad de observar y de escuchar de forma activa.	A11 A31	B8 B10 B12 B14
B12 Comunicarse de manera efectiva en un entorno de trabajo.		B12
A31 Adquirir o desarrollar los recursos personales para la intervención: habilidades sociales y comunicativas, habilidades profesionales, evaluación de la propia actuación profesional, técnicas de observación, técnicas de dinamización o toma de decisiones.	A31

B14 Destreza y empatía en las relaciones interpersonales.	A11 A31	B8 B10 B12 B14

Contenidos

Tema	Subtema
1.- Teoría de la comunicación humana	Axiomas de la comunicación. Metacomunicación. La circularidad en las pautas de comunicación.
2.- Estilos de comunicación. A relación terapéutica.	Estilos de axuda na comunicación profesional. A relación profesional e o rol profesional. Informar vs. comunicar. A entrevista motivacional. O counselling. Solución de problemas.
3.- Los elementos básicos de la comunicación	Elementos verbáis e non verbáis da escoita activa. Tipos de preguntas, suxerencias, resumos, mensaxe EU vs. mensaxe TI, preguntas hipotéticas sobre o futuro, reforzamento da interaciión.
4.- Entrenamento en habilidades básicas de comunicación	Práctica individual e grupal dos elementos do tema 3.
5.- Manejo de situaciones interpersonales difíciles	Manexo da agresividade, demandas imposibles, inhibición, e conflictos na relación. A comunicación da informacion aversiva.
6.- La comunicación en la prevención do burnout profesional	O traballo en equipo na prevención do burnout. O proceso de negociación. Técnicas de negociación. O mantemento da motivación.

Planificación

Metodologías / pruebas	Competéncias	Horas presenciales	Horas no presenciales / trabajo autónomo	Horas totales
Sesión magistral	A31 B8	18	36	54
Taller	B10 B12 B14	10	20	30
Trabajos tutelados	A31	8	18	26

Atención personalizada		3	0	3

(*)Los datos que aparecen en la tabla de planificación són de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologías

Metodologías	Descripción
Sesión magistral	Se expoñen contidos...
Taller	Se trata de abaliar...
Trabajos tutelados	Os alumnos seleccionan un traballo acerca da observación e execución ...

Atención personalizada

Metodologías

Trabajos tutelados

Sesión magistral

Taller

Descripción

Correo electrónico: para solicitud de tutorías y dudas.
Teams: dispopnible para videoconferencia con el alumnado en los horarios de clases y de tutorías.
Moodle. Para proponer y enviar tareas

Evaluación

Metodologías	Competéncias	Descripción	Calificación
Trabajos tutelados	A31	Se propon un traballo acerca da análise dunha escena cinematográfica mediante técnicas de observación.	30
Sesión magistral	A31 B8	A avaliación sobre os coñecementos adquiridos consiste nunha breve proba obxetiva baseada en ...	30
Taller	B10 B12 B14	Se realiza a avaliación da aprendizaxe de destrezas comunicativas mediante técnicas de role playing e análisis de grabacións en video	40

Observaciones evaluación
En el caso de que el estudiantado asista a un mínimo do 80% de las sesiones, podrán optar por obtener el 70% de la nota en base a la presentación en video de una situación de entrevista terapéutica.

Fuentes de información

Básica
	Hammond, D. C., Hepworth, D. H., & Smith, V. G. (2002). Improving therapeutic communication: A guide for developing effective techniques.Jossey-Bass Rosemberg, S (2011). Therapeutic communication skills and student nurses in the clinical setting. Teaching and Learning in Nursing,  6 (1), 2-8
Complementária

Recomendaciones

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Otros comentarios

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