Datos Identificativos 2020/21
Asignatura (*) Técnicas de Comunicación y de Promoción Turísticas Código 662G01005
Titulación
Grao en Turismo
Descriptores Ciclo Periodo Curso Tipo Créditos
Grado 2º cuatrimestre
Primero Formación básica 6
Idioma
Castellano
Gallego
Inglés
Modalidad docente Híbrida
Prerrequisitos
Departamento
Coordinador/a
León Sanjuán, María Victoria de
Correo electrónico
victoria.de.leon@udc.es
Profesorado
León Sanjuán, María Victoria de
Correo electrónico
victoria.de.leon@udc.es
Web
Descripción general Interpretar e adaptar os diferentes códigos e canais comunicativos, así como entender a súas diferentes aplicacións e funcións específicas.

Coñecer os usos habituais da comunicación e promoción turística no eido do deseño de contidos, tanto impresos como audiovisuais ou multimedia.

Crear, dirixir e remodelar proxectos para a comunicación, publicidade e promoción turística.
Plan de contingencia 1. Contidos teóricos que se modifican: suprímese a parte de creatividade(dentro do Tema 2.3) e o Tema 6 na súa totalidade.

2. Metodoloxías
*Metodoloxías docentes que se manteñen: Comunicación de calquera aspecto da asignatura vía Moodle.

*Metodoloxías docentes que se modifican: clases maxistraies teóricas vía telemática (Teams ou similar). Clases prácticas presenciais realizaranse vía telemática (Teams ou similar).

3. Mecanismos de atención personalizada ao alumnado: correo electrónico, Moodle e Teams.

4. Modificacións na evaluación: Non se fará a presentación oral final do traballo.

*Observaciones de evaluación: no caso de non poderse facer o exame vía presencial ou telemática, valorarase soamente a parte práctica, sendo esta o 100% da nota final.

5. Modificacións da bibliografía ou webgrafía: ningunha. Os apuntes colgaranse no Moodle.

Competencias del título
Código Competencias del título
A6 Tener una marcada orientación de servicio al cliente.
A8 Evaluar los potenciales turísticos y el análisis prospectivo de su explotación.
A13 Manejar técnicas de comunicación.
A24 Utilizar y analizar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en los distintos ámbitos del sector turístico.
A28 Conocer los objetivos, la estrategia y los instrumentos públicos de la planificación.
A33 Creatividad.
B1 Capacidad de análisis y síntesis.
B2 Comunicación oral y escrita en lengua nativa.
B3 Resolución de problemas.
B4 Razonamiento crítico.
B5 Compromiso ético.
B6 Aprendizaje autónomo.
B7 Adaptación a nuevas situaciones.
C1 Expresarse correctamente, tanto de forma oral como escrita, en las lenguas oficiales de la comunidad autónoma.
C2 Dominar la expresión y la comprensión de forma oral y escrita de un idioma extranjero.
C3 Utilizar las herramientas básicas de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) necesarias para el ejercicio de su profesión y para el aprendizaje a lo largo de su vida.
C4 Desarrollarse para el ejercicio de una ciudadanía abierta, culta, crítica, comprometida, democrática y solidaria, capaz de analizar la realidad, diagnosticar problemas, formular e implantar soluciones basadas en el conocimiento y orientadas al bien común.
C5 Entender la importancia de la cultura emprendedora y conocer los medios al alcance de las personas emprendedoras.
C6 Valorar críticamente el conocimiento, la tecnología y la información disponible para resolver los problemas con los que deben enfrentarse.
C7 Asumir como profesional y ciudadano la importancia del aprendizaje a lo largo de la vida.
C8 Valorar la importancia que tiene la investigación, la innovación y el desarrollo tecnológico en el avance socioeconómico y cultural de la sociedad.

Resultados de aprendizaje
Resultados de aprendizaje Competencias del título
Conocer las nociones básicas sobre la comunicación y su papel en la promoción turística, de forma que pueda afrontar los retos profesionales que se le presenten con una perspectiva más amplia y completa. A6
A8
A13
A33
B1
B2
B3
B4
B5
B6
B7
C1
C2
C3
C4
C5
C6
C7
C8
Utilizar las tecnologías de la comunicación en los distintos ámbitos del sector turístico. A24
C3
Manejar el lenguaje y las herramientas básicas de la comunicación. A28

Contenidos
Tema Subtema
1- Introducción. 1.1. Información y comunicación.
1.2. Códigos y canales.
2- Comunicación turística. 2.1. Planificación de la comunicación turística.
2.2. Estrategias de comunicación turística.
2.3. Tendencias y creatividad.

3- Comunicación impresa.
3.1. Origen y evolución.
3.2. Tipografía, composición y retículas.
3.3. Gestión de gráficos, tintas y papel.
4- Comunicación audiovisual. 4.1. Lenguaje audiovisual.
4.2. Preproducción: guion, storyboard y dirección artística.
4.3. Producción: realización de vídeo.
4.4. Postproducción: edición, efectos, grafismos.
5- Comunicación digital. 5.1. Lenguaje multimedia.
5.2. Diseño e interactividad.
5.3. Redes sociales y nuevos medios.

6- Presentaciones de proyectos. 6.1. Comunicación oral y escrita
6.2. Proyectos online-offline.

Planificación
Metodologías / pruebas Competéncias Horas presenciales Horas no presenciales / trabajo autónomo Horas totales
Trabajos tutelados A13 A24 A33 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 7 77 84
Taller A6 A8 A13 A24 A28 B4 10 10 20
Sesión magistral A13 A24 A28 C4 C5 C6 C7 C8 21 0 21
Prueba objetiva A13 B1 B2 B3 B4 B7 C1 3 21 24
 
Atención personalizada 1 0 1
 
(*)Los datos que aparecen en la tabla de planificación són de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologías
Metodologías Descripción
Trabajos tutelados Elaboración y presentación de una propuesta de un nuevo concepto de producto turístico para un tipo de usuario definido.
Elaboración de un flyer, spot promocional y página web para dicho producto turístico.
Presentación del trabajo por grupos (15 minutos) el último día de clase.

Modalidad Online: El trabajo se realizará igualmente por grupos que se organizarán de manera telemática. La presentación también será mediante plataforma Teams en la fecha marcada en el documento Programa de Curso, colgado en el Moodle de la asignatura.


Taller Prácticas aplicadas como desarrollo de la materia teórica y del trabajo final.

Modalidad Online: Prácticas organizadas desde la plataforma Teams.
Sesión magistral Exposición de la parte teórica de la asignatura con Power Point y material audiovisual.

Modalidad Online: Desde la plataforma Teams.
Prueba objetiva Examen teórico tipo test o de respuestas cortas
Prueba objetiva de conocimientos sobre la parte general de la asignatura.

Modalidad Online: Desde la plataforma Moodle.

Atención personalizada
Metodologías
Trabajos tutelados
Taller
Sesión magistral
Descripción
Tutorías personalizadas (previa cita al mail de la profesora: victoria.de.leon@udc.es)

Trabajo en el aula para elaborar los ejercicios propuestos

Explicaciones con Power Point y material audiovisual de la parte teórica de la asignatura

Evaluación
Metodologías Competéncias Descripción Calificación
Trabajos tutelados A13 A24 A33 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 70% Parte práctica
Se realizará un trabajo final con exposición oral el último día de curso.
Se valorará la originalidad, la viabilidad y el ajuste de los objetivos del proyecto al público perseguido.
Cada grupo de trabajo tendrá 15 minutos para presentar su proyecto.
70
Prueba objetiva A13 B1 B2 B3 B4 B7 C1 30% Examen teórico tipo test y de respuestas cortas
Prueba objetiva de conocimientos sobre la parte general de la asignatura.
30
 
Observaciones evaluación

Modalidad Docente Online

40% evaluación a través del trabajo online

60% evaluación con examen final (modo presencial)

Plan de Contingencia en caso de Confinamiento (Modalidad Docente Online)

40% evaluación a través del trabajo online

60% evaluación con examen final (modo online)

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En todos los casos, es necesario aprobar ambas partes (examen teórico y práctica) para aprobar la totalidad de la asignatura. Las partes aprobadas se guardan en las sucesivas convocatorias.

Las faltas ortográficas pueden ser motivo de suspenso.

Toda la información más detallada sobre la asignatura (materia teórica, pliego de condiciones de los trabajos, fechas de entrega, tutorías personalizadas, etc) se colgará en documentos PDFs en el Moodle de la asignatura.


Fuentes de información
Básica

· Campo, Sara y Yagüe, M. Jesús: Publicidad y promoción en las empresas turísticas. Madrid, Editorial Síntesis, 2011.

· Bergström, Bo: Tengo algo en el ojo. Técnicas esenciales de comunicación visual. Barcelona, Promopress, 2009.

· Leslie, Jeremy: Nuevo diseño de revistas. Barcelona, Gustavo Gili, 2000.

· Bordwell, David y Thompson, Kirstin: El arte cinematográfico. Una introducción. Barcelona, Paidós, 1995.

· Millerson, Gerald: Técnicas de realización y producción en TV. Madrid, IORTV, 2001. 

· Nielsen, Jakob: Usabilidad, diseño de sitios web. Madrid, Prentice Hall, 2000. 

· Pring, Roger: www.tipografía: 300 diseños tipográficos para sitios web. Barcelona, Gustavo Gili, 2000. 

· Linch, Patrick J. y Horton, Sarah: Principios de diseño básicos para la creación de sitios web. Barcelona, GG, 2000.
Complementária


Recomendaciones
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Asignaturas que continúan el temario
Márketing Turístico/662G01016
Comercialización de Productos Turísticos/662G01031
La Imagen de los Productos y Destinos Turísticos en los Medios de Comunicación/662G01046

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