Teaching GuideTerm University College of Tourism |
Grao en Turismo |
Subjects |
Quality Management |
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Identifying Data | 2017/18 | ||||||||||||||||||||||
Subject (*) | Quality Management | Code | 662G01033 | ||||||||||||||||||||
Study programme |
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Descriptors | Cycle | Period | Year | Type | Credits | ||||||||||||||||||
Graduate | 1st four-month period |
Fourth | Obligatoria | 6 | |||||||||||||||||||
Language |
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Teaching method | Face-to-face | ||||||||||||||||||||||
Prerequisites | |||||||||||||||||||||||
Department | |||||||||||||||||||||||
Coordinador |
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Lecturers | |
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Web | |||||||||||||||||||||||
General description | Esta materia concíbese como un estudo introdutorio, pero exaustivo, sobre a xestión da calidade total, os modelos de calidade, normas de aseguramento e organismos de acreditación, normalización e certificación no ámbito turístico. Tamén se aborda a cuestión das ferramentas básicas para a xestión e avaliación da calidade. | ||||||||||||||||||||||
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(*)The teaching guide is the document in which the URV publishes the information about all its courses. It is a public document and cannot be modified. Only in exceptional cases can it be revised by the competent agent or duly revised so that it is in line with current legislation. |
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