Teaching GuideTerm University College of Labour Relations (C) |
Grao en Relacións Laborais e Recursos Humanos (Coruña) |
Subjects |
Negotiation Techniques |
Contents |
Identifying Data | 2017/18 | |||||||||||||
Subject | Negotiation Techniques | Code | 660G01029 | |||||||||||
Study programme |
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Descriptors | Cycle | Period | Year | Type | Credits | |||||||||
Graduate | 1st four-month period |
Fourth | Obligatoria | 6 | ||||||||||
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Topic | Sub-topic |
TEMA 1. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA NEGOCIACIÓN |
1.1 ¿Sabemos negociar? 1.2 El entorno de la negociación. 1.3 Características del negociador. 1.4.Recomendaciones prácticas en la negociación. |
TEMA 2. EL PROCESO Y TÉCNICAS NEGOCIADORAS | 2.1. Etapas en la negociación 2.2. El estilo de negociación 2.3. La percepción en la negociación 2.4. La persuasión y la influencia en la negociación 2.5. Errores a evitar en los procesos de negociación |
TEMA 3. EL CONTEXTO NEGOCIADOR | 3.1.Diferencias culturales y sus efectos en la negociación 3.2. Negociación internacional 3.3. Negociación colectiva. 3.4. Negociaciones laborales 3.5. Intervención de terceras partes 3.6. El uso del espacio y el mobiliario |
TEMA 4. LA COMUNICACIÓN EN LA NEGOCIACIÓN | 4.1 El proceso de comunicación 4.2. La escucha activa 4.3. Hablar efectivamente 4.4. La asertividad 4.5.El lenguaje no verbal 4.6. Comunicación electrónica |
TEMA 5. MÉTODOS DE NEGOCIACIÓN | 5.1. Proyecto de Negociación Harvard (Harvard Negotiation Project) 5.2. Los 7 hábitos de la gente altamente eficaz 5.3. Las emociones en la negociación |
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