Teaching GuideTerm University College of Labour Relations (C) |
Grao en Relacións Laborais e Recursos Humanos (Coruña) |
Subjects |
Negotiation Techniques |
Contents |
Identifying Data | 2019/20 | |||||||||||||
Subject | Negotiation Techniques | Code | 660G01029 | |||||||||||
Study programme |
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Descriptors | Cycle | Period | Year | Type | Credits | |||||||||
Graduate | 1st four-month period |
Fourth | Obligatory | 6 | ||||||||||
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Topic | Sub-topic |
TEMA 1. DEFINICIÓN E CARACTERÍSTICAS DA NEGOCIACIÓN |
1.1 ¿Sabemos negociar? 1.2 O entorno da negociación. 1.3 Características do negociador. 1.4.Recomendacións prácticas na negociación. |
TEMA 2. O PROCESO E TÉCNICAS NEGOCIADORAS | 2.1. Etapas na negociación 2.2. O estilo da negociación 2.3. A percepción na negociación 2.4. A persuasión e influencia na negociación 2.5. Errores a evitar nos procesos de negociación |
TEMA 3. O CONTEXTO NEGOCIADOR | 3.1.Diferencias culturais e o sus efectos na negociación 3.2. Negociación internacional 3.3. Negociación colectiva. 3.4. Negociacións laborais 3.5. Intervención de terceras partes 3.6. O uso do espacio o mobiliario |
TEMA 4. A COMUNICACIÓN NA NEGOCIACIÓN | 4.1 O proceso de comunicación 4.2. A escucha activa 4.3. Hablar efectivamente 4.4. A asertividade 4.5. A linguaxe non verbal 4.6. Comunicación electrónica |
TEMA 5. MÉTODOS DE NEGOCIACIÓN | 5.1. Proxecto de Negociación Harvard (Harvard Negotiation Project) 5.2. Os 7 hábitos da xente altamente eficaz 5.3.As emoción na negociación |
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