Guía DocenteCurso
Facultade de Ciencias do Traballo
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Grao en Relacións Laborais e Recursos Humanos (Ferrol)
 Asignaturas
  Habilidades e Técnicas da Comunicación Empresarial
   Contidos
Temas Subtemas
1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN. 1.1. Introducción.
1.2. Objetivos.
1.3. Fases y elementos.
1.4. Canales.
1.5. Barreras.
2. LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. 2.1. Introducción.
2.2. Fundamentos.
2.3. Objetivos.
2.4. Modelos.
2.5. Tipos.
2.6. Comunicación digital y nuevas tecnologías.
2.7. Cultura y diversidad.
2.8. Barreras y desafíos.
2.9. Ética y responsabilidad.
3. HABILIDADES IMPLICADAS EN LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. 3.1. Comunicación asertiva.
3.2. Escucha activa.
3.3. Comunicación empática.
3.4. Comunicación escrita.
3.5. Comunicación no verbal.
4. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. 4.1. Hablar en público.
4.2. Presentaciones orales.
4.3. Entrevistas directivas.
4.4. Dirección de reuniones.
4.5. Debates.
4.6. Negociación y persuasión.
4.7. Situaciones especiales.
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