|
Guía DocenteCurso Escola Universitaria de Turismo |
| Grao en Turismo |
 Asignaturas |
| Xestión de Calidade |
| Resultados de aprendizaxe |
|
|
| Datos Identificativos | 2015/16 | |||||||||||||
| Asignatura | Xestión de Calidade | Código | 662G01033 | |||||||||||
| Titulación |
|
|||||||||||||
| Descriptores | Ciclo | Período | Curso | Tipo | Créditos | |||||||||
| Grao | 1º cuadrimestre |
Cuarto | Obrigatoria | 6 | ||||||||||
|
||||||||||||||
| Resultados de aprendizaxe | Competencias do título | ||
| Coñecemento e aplicación dos distintos conceptos, sistemas de calidade existentes e terminoloxía técnica empregada no campo dos servizos turísticos. | A6 A18 A19 A27 A28 A35 |
B1 B4 B5 B7 |
C2 C3 C4 C5 C8 |
| Coñecemento e utilización das principais técnicas e ferramentas básicas relacionadas cos sistemas de xestión da calidade e a satisfacción do cliente. | A6 A13 A32 A33 A34 A35 |
B2 B3 B5 B6 |
C1 C3 C6 C7 |
|
