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Guía DocenteCurso Facultade de Humanidades e Documentación |
| Grao en Información e Documentación |
 Asignaturas |
| Estudos de Usuarios |
| Contidos |
| Datos Identificativos | 2016/17 | |||||||||||||
| Asignatura | Estudos de Usuarios | Código | 710G02030 | |||||||||||
| Titulación |
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| Descriptores | Ciclo | Período | Curso | Tipo | Créditos | |||||||||
| Grao | 2º cuadrimestre |
Terceiro | Obrigatoria | 6 | ||||||||||
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| Temas | Subtemas |
| 1. LOS ESTUDIOS DE USUARIOS | -Los Estudios de Usuarios. Definición y conceptos básicos -La finalidad y los objetivos de los Estudios de Usuarios -La filosofía de la calidad y la mejora continua como horizonte del servicio al usuario de información |
| 2. EL USUARIO DE INFORMACIÓN | -El usuario de información. Concepto -El usuario potencial y real de información -La tipología de los usuarios de información |
| 3. LA METODOLOGÍA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIOS | -Las técnicas de recogida de datos. Responsables y lugares -Los métodos directos -Los métodos indirectos -Las herramientas y su empleo en unidades de información -Las aplicaciones generales de los Estudios de Usuarios en unidades de información -Las experiencias llevadas a cabo en unidades de información |
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